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Cloud managen

Sorgen Sie für einen effizienten und kostenoptimierten Cloud-Betrieb:

- Erfolgreich in die Cloud migrieren
- Die Cloud effizient betreiben
- Cloud-Kosten optimieren

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IT-Kosten optimieren

Erhalten Sie Kostentransparenz und stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viel ausgeben:

- Finanzielle Transparenz schaffen
- Cloud-Kosten optimieren
- Software-Ausgaben reduzieren

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IT-Risiken managen

Managen Sie Ihre Risiken aktiv und verhindern Sie kritische Ausfälle:

- Governance, Risk & Compliance optimieren
- IT-Sicherheit erhöhen
- IT-Changes absichern
- Geschäftskritische Anwendungen überwachen

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IT-Effizienz steigern

Steigern Sie die interne Effizienz durch Standardisierung, Automatisierung und Outsourcing:

- Erhöhung der IT-Visibilität
- Standardisierung des IT-Serviceportfolios
- IT automatisieren
- Routineaufgaben auslagern

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Customer Service optimieren

Bieten Sie bessere Services mit weniger Aufwand durch Digitalisierung und Automatisierung.

- Digitale Service Kanäle anbieten
- Hochwertiges Wissen nutzen
- Kundenservice-Prozesse automatisieren ;

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Employee Experience verbessern

Stellen Sie Ihren Mitarbeitern digitale Services und Kommunikationskanäle zur Verfügung:

- Self-Services anbieten
- Erfahrungen der Endbenutzer überwachen

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KI einsetzen

Nutzen Sie das Potenzial von KI in Ihrem Unternehmen:

- KI im Kundenservice
- KI im IT Service Management
- KI im IT Asset Management
- KI im IT Monitoring

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IT Service Management (ITSM)

Einfaches Planen, Bereitstellen und Managen Ihrer IT-Services. Verwalten Sie Ihre IT-Servicebereitstellung effektiv mit einer bewährten Komplettlösung.

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