Governance, Risk & Compliance Steuern Sie Ihre IT strategisch und senken Sie die Risiken
Senken Sie die Risiken für Ihren IT-Betrieb
Mit der Governance, Risk & Compliance Software der USU erfassen und managen Sie sämtliche Risiken für den Betrieb Ihrer IT und Business Services. Jedes Risiko wird dabei mittels Eintrittswahrscheinlichkeit, der Auswirkung und der Unterbrechungswahrscheinlichkeit für den Service bewertet. Mit Hilfe der Prioritätskennzahl identifizieren Sie die hohen Risiken, mit risikominimierenden Maßnahmen reduzieren sie diese wieder. Im Auslieferungszustand ist ein Risiko-Katalog für eine ISO 27001 Bewertung inklusive der 27017/27018 Erweiterung bereits enthalten.
Einfache Verknüpfung von Business-Services, Risikomanagement, Kontinuitätsverfahren und IT-Prozessen
Mit den USU Governance, Risk & Compliance Modulen decken Sie alle Aspekte von Governance, Risk und Compliance Prozessen in Ihrer IT ab. Es lassen sich Compliance Vorgaben erstellen, Service und Prozesse bewerten, Risiken erkennen und Maßnahmen definieren.
Service Risk Management
Starten Sie mit dem Service Risk Manager:
- Risiken werden auf Basis von Services erfasst, verbunden und ausgewertet (ohne Medienbrüche)
- Mehr Transparenz von Risiken bezogen auf Services, Servicekomponenten und Assets
- Risikomanagement by Design not by Control or Accident
- Nutzen der CMDB für die Erfassung und Bewertung von Risiken sowie Maßnahmenverwaltung
Gestärkte IT-Governance für Ihr IT-Service-Management
Unterstützen Sie Ihr ITSM mit dem USU GRC Manager:
- Reagieren Sie direkt auf Geschäftsrisiken - auch in Prozessen
- Starten Sie mit transparenter Auditplanung
Heben Sie Ihre Compliance auf ein neues Niveau
Compliance und Kontinuität:
- Automatischer Import von Schwachstellen-Meldungen mittels eines automatischen GRCM-Prozesses
- Einfache Berechnung und Prüfung der erreichbaren Compliance-Werte aus der Service Hierarchie (z. B. Wiederherstellungszeit) und Vergleich mit den Vorgaben
Im Interview zu NIS-2 und DORA
Bert Kondruß, Director Development für IT Service Management bei der USU, gibt einen Überblick über die neuen IT-Security-Regularien und beantwortet die Frage, auf was vor allem ITSM-Verantwortliche jetzt besonders achten sollten.
Im Dschungel der Security-Regularien
Analysieren und Überwachen
Sie Ihre IT
Überwachen Sie Ihre komplette IT mit Hilfe interaktiver und personalisierbarer Dashboards. Dabei werden sämtliche IT-Kennzahlen aus dem strategischen und operativen IT Service Management dargestellt. Dies umfasst Analysen zur Einhaltung von Governance-Vorgaben wie z. B. Nutzung von Cloud Services, Enterprise Architektur Modell oder Investitionsrichtlinien. Aber auch sämtliche Kennzahlen aus dem operativen IT-Betrieb. In die Analyse können auch Daten aus beliebigen externen Quellen einbezogen werden.
Entdecken Sie Optimierungspotenziale mit Self-Service BI
Verlassen IT-Kennzahlen ihren Sollbereich, muss die Ursache erforscht werden. Self-Service-BI-Funktionen unterstützt Sie dabei:
- Erstellen Sie individuelle Ad-hoc-Analysen und Reports selbstständig per „Drag & Drop“.
- Finden Sie verborgene Problemursachen durch das Vergleichen, Clustern und Korrelieren unterschiedlicher Datenreihen.
- Machen Sie sich unabhängig von BI- oder Reporting-Experten, denn Sie benötigen keine Datenbankkenntnisse.
Erzeugen Sie neue Reports einfach per Drag & Drop
Informieren Sie umfassend durch automatisch erstellte und versendete Reports. Zielgruppenspezifische Reports sichern dabei die Relevanz für die jeweilige Empfängergruppe. Neue Reports können Sie einfach per Drag & Drop erstellen und danach den automatisierten Versand zu regelmäßigen Terminen festlegen.