Für die Automatisierung ihrer hochverfügbaren, revisionssicheren Service-Prozesse setzt die Axpo WZ-Systems AG (im Folgenden „Axpo“) auf die USU-Lösung für Enterprise Service Management. Der Schweizer…
Digitale Lösungen für eine bessere Service-Welt standen im Fokus des diesjährigen USU World Summit vom 9.-10. Juni 2021. Insgesamt nutzten mehr als 1.100 Teilnehmer aus 18 Ländern die virtuelle Konferenz…
Zur Optimierung des internationalen Kundenservice nutzt ein deutscher Automobilhersteller („der Kunde“) künftig die Wissensmanagement-Software und Services von USU. Ziel ist es, für Kunden jederzeit und…
Innovative Dienstleistungen, disruptive Geschäftsmodelle – die Digitalisierung von Services steht heute im Fokus der industriellen Wertschöpfung. Und die IT spielt die Hauptrolle als Innovations- und Umsatztreiber.…
Die IT bei Hamburg Süd hat sich als serviceorientierte Organisation zum Treiber und Coach für die konzernweite Service-Digitalisierung entwickelt. Der HR-Service „Mobiles Arbeiten“ wurde dabei zum Erfolgsmodell,…
• Umsatzsteigerung von 3,7% auf 27,2 Mio. Euro erzielt
• Bereinigtes EBIT erhöht sich um 10,3% auf 2,2 Mio. Euro
• Liquidität weiter ausgebaut
• Anhaltend solide Finanzierung
• Neuer Rekord-Auftragsbestand…
Quo vadis OZG-Umsetzung? Unter diesem Leitgedanken veranstaltet USU am 26. Mai 2021 eine digitale Sprechstunde zum Onlinezugangsgesetz. Ob Barrierefreiheit, Nutzerfreundlichkeit, kommunale IT-Infrastruktur…
USU ist ein „Great Place to Work“ – zum wiederholten Mal freut sich die USU Software AG beim Wettbewerb „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ über mehrere Spitzenplatzierungen. Im Rahmen der diesjährigen…
Relevant, kompakt, auf den Punkt – das sind die Leitlinien des neuen USU Digital Breakfast-Formats. Im Rahmen der 90minütigen Panel-Diskussionen teilen Thought Leader aus der Digitalwirtschaft und -wissenschaft…
USU unterstützt Unternehmen künftig durch eine sofort einsetzbare Lösung: Mit dem neuen Quickstart-Angebot profitieren Kunden durch den wirtschaftlichen Produktiv-Einsatz von Chatbots bereits nach 72 Stunden…