Cette formation permet aux administrateurs de monitoring de transformer les données techniques de monitoring en représentations pertinentes des services métier.

Contenu/Objectifs d’apprentissage : 

• Concepts de corrélation et d’agrégation des événements
• Réduction du bruit des alertes et prévention des flux massifs d’événements 
• Des événements techniques aux services métier 
• Conception de hiérarchies de services et de modèles de dépendances 
• Bonnes pratiques de modélisation des services 
• Identification des causes racines à partir du contexte de service 
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle grâce à un traitement intelligent des événements 

Prérequis : Des connaissances de base du système ZIS sont un atout 

Configuration matérielle requise : Vous travaillerez sur votre propre appareil et aurez besoin d’un accès à votre système de test.