USU bringt eigenen ITAM Workflow Connector für ServiceNow auf den Markt
Die neue Integration verbindet ServiceNow mit USU Software Asset Management, um Einblicke in Echtzeit hinsichtlich der Compliance zu erhalten, Workflows zu automatisieren und Softwarekosten zu senken.
USU hat den USU ITAM Workflow Connector für ServiceNow herausgebracht – eine neue Integrations-App, die ServiceNow mit USU Software Asset Management verbindet. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, Compliance-Ergebnisse direkt in ServiceNow abzurufen, Workflows für Softwareanfragen zu automatisieren und die Lizenztransparenz in ihren gesamten IT-Umgebungen zu verbessern. Die App ist ab sofort im ServiceNow Store verfügbar.
Mit dem neuen Connector können IT-Teams Lizenzberechnungen anstoßen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen und Softwareberechtigungen in Echtzeit validieren. Dadurch können Unternehmen Genehmigungsprozesse beschleunigen, Compliance-Risiken früher erkennen und Lizenzen präziser zuweisen.
Durch die Kombination von ServiceNow-Workflows mit der Lizenzverwaltung von USU erhalten Unternehmen einen einheitlichen Überblick über ihre Softwarenutzung und ihren Berechtigungsstatus. Gleichzeitig reduziert die Integration den manuellen Aufwand und unterstützt fundiertere Entscheidungen hinsichtlich der Lizenznutzung und Kostenkontrolle.
Der USU ITAM Workflow Connector richtet sich an Unternehmen, die ihr Software Asset Management stärken und gleichzeitig ihre bestehende IT-Service-Management-Umgebung weiter nutzen möchten. Er unterstützt die Audit-Vorbereitung, verbessert die Workflow-Effizienz und hilft dabei, ungenutzte oder nicht ausreichend genutzte Lizenzen zu identifizieren, um Software- und SaaS-Ausgaben zu senken.
„Mit der Verfügbarkeit dieses neuen Connectors integrieren wir USU Software Asset Management in ServiceNow und vereinfachen Compliance-Prüfungen, das Berichtswesen sowie die Workflows für Softwareanfragen“, erklärt Fabian Gutschera, Global Head of Product Management bei USU. „Dank der Lizenzvalidierung in Echtzeit und zuverlässiger Compliance-Daten können Unternehmen den manuellen Aufwand reduzieren, unnötige Tool-Wechsel vermeiden und die Kontrolle über Lizenzrisiken sowie -ausgaben behalten.“
Diese Pressemitteilung ist unter https://www.usu.com/de/news abrufbar.
Über USU
Als führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für das IT- und Customer-Service-Management unterstützt USU ihre Kunden dabei, IT-Ressourcen im Cloud- und KI-Zeitalter optimal zu nutzen. Weltweit vertrauen Organisationen auf USU, um ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren, Cloud-Kosten zu minimieren und ihre Service-Exzellenz zu steigern.
USU-Technologien sorgen für umfassende Transparenz und Kontrolle über hybride IT-Umgebungen – von On-Premises Data Center zu Cloud-basierten Services und Hardware-Assets. Darüber hinaus dient die KI-gestützte Plattform von USU als zentrale Wissensbasis und liefert konsistente Informationen für alle Kommunikationskanäle und Kundenservices.
Weitere Informationen: https://www.usu.com
Medienkontakt
USU GmbH
Corporate Communications
Verena Fahrbach
E-Mail: verena.fahrbach@usu.com
