Durch Serviceorientierung und Prozessautomatisierung fit für die Zukunft? Als Technical Expert implementieren Sie mit unserer ITSM Lösung einfachere, bessere und schnellere Serviceprozesse für unsere Kunden. Da springt Ihr Tech-Herz? Toll, denn bei uns erwartet Sie ein internationales Team aus 120 IT-Beratern, bei dem der Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Kommen Sie mit auf unseren Weg und haben Sie teil an unserem Erfolg.
Deutschlandweite Bewerbungen sind herzlich willkommen. Wir bieten Ihnen gerne die Option auf Home Office.
Wir haben spannende Aufgaben für Sie:
Bei der technischen Konzeption und Implementierung unserer Service Management Suite bei Geschäftskunden können Sie Ihre Stärken erfolgreich einbringen
Als Solution Architect designen Sie die Systemlandschaft für unsere Installationen
Sie analysieren und identifizieren Anforderungen rund um Service Management Prozesse
Die technische Umsetzung von komplexen Prozessoptimierungen macht Ihnen Spaß
In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen passen Sie unser Produkt mit innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an
Mit Präsentationen und Workshops begleiten Sie unsere Kunden im Implementierungsprozess
Das bringen Sie mit:
Ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld Service Management
Implementierungs- und Customizing-Erfahrung
Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken, Datenmodellierung SQL und eine ITIL- Zertifizierung
Programmierkenntnisse (z.B.: einer Skriptsprache) sind von Vorteil
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab
Unsere Benefits:
Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
Unfallversicherung
Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm