Training Courses

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USU IT Monitoring

Alarm & Maintenance Management

Sie lernen Beziehungen und Abhängigkeiten von Objekten-Strukturen so zu definieren, dass ein effektives Zusammenwirken von Ihren Systemen und Anwendungen im ZIS-System abgeleitet werden kann. An Praxisbeispielen…

USU IT Monitoring

Dashboarding für Service-Verantwortliche

Sie lernen in diesem Modul wie Sie komplexe Informationen in Events und Services strukturiert und übersichtlich mit Boardmitteln des Self-Service-Cockpit darstellen und managen. Sie lernen die Dashboards…

USU IT Monitoring

Reporting

Sie lernen in der 2-tägigen Online-Schulung wie Sie die vorhandenen Standard-Report-Vorlagen selbstständig an Ihr Corporate Design anpassen. Sie erhalten ein tieferes Wissen darüber, wie die Datenverarbeitung…

USU IT Monitoring

SLM - Service Level Monitor

Sie lernen SLM-Dashboards auf der Web-GUI richtig zu interpretieren und Service-Levels zu managen sowie Handlungsmaßnahmen in Form von Korrekturen und Überwachungen einzuleiten. Weiterhin lernen sie wie…

USU Software Asset Management

ST01-1 USU License Management - Installation & Administration

Diese Schulung konzentriert sich auf technische Details und Anforderungen wie Setup und Plattformkonfiguration und Systempflege - insbesondere Patch- und Release-Management für USU-License Management.…

USU Software Asset Management

ST01-2 USU License Management - Useradministration

Dieses Training konzentriert sich auf die Verwaltung von Zugriffsrechten in USU License Management. Sie lernen die Einrichtung von Datenrollen, Anwendungsrollen und Profilen, die unserem SLM-Rollenmodell…

USU Software Asset Management

ST01-3 USU License Management - Administration Troubleshooting & Support

Das Training 'USU Lizenzmanagement - Administration Troubleshooting & Support' behandelt Probleme, die bei der Installation, beim Upgrade oder im täglichen Betrieb auftreten können. Inhalte/Lernziele:…

USU Software Asset Management

ST02-1 Datenmanagement - Funktions- & Konfigurationstraining

Dieses Training konzentriert sich auf das Verständnis von und den Umgang mit Datenfeeds. Dazu gehören z. B. die Spezifikationsanforderungen, die Möglichkeiten der Datenumwandlung und vor allem die Auswirkung…

USU Software Asset Management

ST02-2 USU License Management - Datenimport Monitoring & Troubleshooting

In diesem Training geht es um die Überwachung und Fehlersuche bei Importen. Sie lernen, wie Sie die gängigsten Probleme lösen, Import-Abstürze beheben und welche Fehlerbehebungsmöglichkeiten für Importe…

USU Software Asset Management

ST03-1 USU License Management - Training für Endnutzer

Dieses Training hilft Ihnen, die gesamte Funktionsweise von USU License Management zu verstehen und vermittelt grundlegendes Wissen für die Nutzung der Lösung. Inhalte/Lernziele: Daten- und Prozessmodell…