Pega Software vom Experten
USU – Ihr erfahrener Pega-Partner für Customer Engagement Software und Digital Process Automation
Mit der Software von Pega vermeiden Sie Silos, da die Mitarbeitenden über alle Kanäle und Unternehmensbereiche hinweg jederzeit Zugriff auf relevante Kundeninformationen haben. Pega verfolgt einen Center-Out-Ansatz, bei dem die Customer Journey von den Kundenbedürfnissen ausgeht - unabhängig von Kanälen oder Backend-Systemen.
Anwendungen werden so entwickelt, wie es für Kunden und Unternehmen am besten ist. Fachabteilungen und IT erstellen gemeinsam Workflows über eine intuitive Benutzeroberfläche, während Pega im Hintergrund automatisch die Software entsprechend den Geschäftsanforderungen schreibt.
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KI-Power für Ihr Business mit Pega
KI-gestützte Automatisierung im Kundenservice und Vertrieb
Die Pega-Plattform umfasst Low-Code Development, Case Management und KI-Technologien wie Pega GenAI Blueprint™. Mit Pega unterstützt USU Unternehmen bei der schnellen und effizienten Entwicklung prozessorientierter Softwarelösungen.
Schnellere Lösungen mit Pega: Low-Code, KI und mehr
Mit der Pega-Plattform, die Low-Code Development, Case Management und KI-Technologien wie Pega GenAI Blueprint™ umfasst, unterstützt USU Unternehmen bei der schnellen und effizienten Entwicklung prozessorientierter Softwarelösungen.
Pega-Experten, die Ihre Sprache sprechen
USU vereint Pega-Expertise und KI-Kompetenz mit tiefem Branchenwissen, insbesondere im Finanzsektor mit Fokus auf Versicherungen und Bausparkassen. Unsere Consultants bringen langjährige Erfahrung in verschiedenen Branchen mit, kennen den branchenspezifischen Jargon und sprechen fließend Deutsch.
Die Stärken von Pega GenAI Blueprint™
Pega GenAI Blueprint™ ist ein KI-gestütztes, skalierbares Prototyping-Tool für Anwendungen. In weniger als einer Stunde können mit Pega GenAI Blueprint™ komplette Anwendungsprototypen erstellt werden, die anschließend in Pega AppStudio importiert und dort zur fertigen Anwendung weiterentwickelt werden können. Auf diese Weise revolutioniert Pega GenAI Blueprint™ die anfängliche Erstellung von Anwendungen und beschleunigt diese Phase erheblich.
Automatisches Routing im Case Management
Erfahren Sie, wie Cases intelligent und effizient ihren Weg finden!
Mit dem Business Logic Router leiten Sie Anfragen wie z.B. Bewerbungen gezielt an die zuständigen Fachabteilungen weiter - ohne manuellen Aufwand.
Pega ist eine einzigartige Software: Sie ist sowohl eine Low-Code-Development- und Case-Management-Plattform als auch ein vollständiges und ausgereiftes Customer Engagement System. In beiden Disziplinen wird Pega von Analysten in den Top-Rängen platziert und wird diesem Anspruch auch in der Praxis gerecht.
Thomas J. Schwenk, Director Business Strategy
USU – Ihr strategischer Pega-Partner
Mit USU ziehen Sie den maximalen Nutzen aus Ihrer Pega-Software. Unsere Pega-zertifizierten Experten und Expertinnen (PCBA, PCSA, PCSSA & PCLSA) kennen die strategischen Anwendungen der Customer Engagement Suite und Intelligent Automation Platform aus dem Effeff und beraten Sie zielführend, wie Sie Pega Software für den Erfolg speziell Ihres Unternehmens am besten einsetzen.
End-to-End-Digitalisierung mit Ihrem USU-Partner
Mit uns treiben Sie die End-to-End-Digitalisierung Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse voran. Dazu kombinieren wir die Customer Engagement Software von Pega mit individuellen, auf Basis der Pega-Plattform entwickelten, Modulen zu einem Gesamtpaket, mit dem Sie Ihre Anforderungen abdecken.
Ihr Pega-Partner vor Ort: Weltklasse-Software für Ihren Markt
Pega hat die Software – wir kennen Pega, Ihren Markt und Ihre Branche. Mit unseren Pega-Spezialisten und Branchenexperten schaffen Sie Customer-Engagement-Lösungen, mit denen Sie das Beste aus Ihrem Markt herausholen.
Ihr Langzeit-Pega-Partner
Langjährige Kundenbeziehungen beweisen: Wir sprechen nicht nur von Nähe, sondern wir sind immer für Sie da. Ganz gleich, an welcher Stelle im Projekt Sie uns brauchen: Wir übernehmen Verantwortung als Generalunternehmer oder da, wo es gerade brennt und unsere Pega-Expertise gefragt ist.
Mehr erfahren
Pega Software: von Analysten mehrfach ausgezeichnet
Bereits zum zwölften Mal in Folge wurde Pega als Marktführer im „Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center“ eingestuft.
Magic Quadrant for Robotic Process Automation
Im “Magic Quadrant for Robotic Process Automation” erhielt Pega die Auszeichnung visionary.