„Turbo Boost Your IT Services“ lautet das Motto von USU auf dem diesjährigen 18. Best Management Practice Kongress (BMPK) vom 24.-26. Mai in Seeheim-Jugenheim. Dabei stehen Best Practices und Lösungen zur Prozess- und Kostenoptimierung in den Bereichen IT & Enterprise Service Management (ITSM, ESM) sowie IT Monitoring (ITM) im Mittelpunkt. Als Gold-Sponsor bietet USU ein breites Informationsangebot: Zwei Keynote-Vorträge von Kunden, vier Live-Sessions am Messestand (Nr. 2) und fünf Experten, die individuelle Fachfragen beantworten. Weitere Informationen erhalten Kongressteilnehmer auf der USU-Event-Seite. Win the race with USU.
Zu den fachlichen Highlights zählen besonders zwei Vorträge von Referenzkunden:
- „Race the race - gewinne das Rennen gegen Ausfälle & Probleme“: Matthias Nischwitz, Head of IT & Enterprise Service Management bei Jungheinrich AG schildert, warum Verantwortliche oftmals eine Echtzeit-Ansicht der IT-Anwendungen und -infrastrukturen benötigen, um die Ausfallzeiten von Business-Services zu reduzieren und Störungen zu minimieren.
- „High Performance garantiert! Was ITSM-Technologie und die Königsklasse des deutschen Motorsports gemeinsam haben“: Lars Burkardt, Servicemanager Group - IT Services bei EDAG Engineering GmbH beschreibt, wie das Unternehmen den Wechsel in die SaaS-Umgebung gemeistert und seine IT zukunftsfähig gemacht hat.
„Wir freuen uns auf den umfassenden fachlichen Austausch im Rahmen des BMPK-Kongresses und die enge Zusammenarbeit mit unserem neuen Kompetenzpartner SERVIEW GmbH, der diese Fachveranstaltung seit vielen Jahren erfolgreich etabliert hat“, sagt Peter Stanjeck, Managing Director bei USU.