Kostenkontrolle und Compliance leicht gemacht

Als eine der größten Banken der Türkei betreibt die Akbank eine umfangreiche IT-Infrastruktur mit mehr als 8.500 Windows- und Unix-Servern. Jahrelang hatte die Abteilung für Infrastrukturtechnologien keinen vollständigen Überblick über ihren Softwarebestand. Die Verfolgung des Lizenzverbrauchs war zeitaufwändig und stützte sich auf manuelle Tools wie Excel - eine besondere Herausforderung, wenn es um komplexe Metriken von Datenbankanbietern wie VPC und PVU für Unix-basierte Produkte ging.

"Die Lizenzmetriken eines Anbieters können sehr komplex werden", so Neslihan Kop Özen von der Abteilung Infrastrukturtechnologien der Akbank. "Es ist nicht möglich, ein Lizenzinventar manuell zu verwalten, indem man Verträge überprüft und Tabellenkalkulationen aktualisiert. Das haben wir bei Verlängerungen und der Budgetplanung deutlich gesehen." Akbank erkannte den Bedarf an detaillierten Lizenzberichten, an einer besseren Verwaltung der Lizenzen wichtiger Anbieter und an der Bereitschaft für Audits. Ihre bestehenden Prozesse konnten einfach nicht mithalten.

Nach der Prüfung mehrerer Tools und der Konsultation der Magic Quadrants von Gartner entschied sich die Bank für USU Software Asset Management. Ausschlaggebend für die Entscheidung waren der gute Ruf von USU, die Erfahrung mit großen Unternehmen und das globale Netzwerk von Expertenpartnern wie der MOS Academy. Nachdem die Lösung mit Hilfe der Raynet-Scantechnologie in Betrieb genommen wurde, begann das IT-Team der Akbank mit der Erfassung der Lizenzdaten von mehr als 8.500 Windows- und Unix-Servern. Nach der Erfassung und Normalisierung der Daten ging das Team dazu über, detaillierte Lizenzberichte für die wichtigsten Softwareanbieter zu erstellen.

Schon in der Findungsphase zeigte sich eine erste Herausforderung: Die Software von Datenbankanbietern auf Unix-Servern wurde nicht korrekt erkannt. Da es sich um geschäftskritische Anwendungen handelte, war eine genaue Erkennung unerlässlich. Das USU-Team fand das Problem schnell heraus: Die Software war auf eine nicht standardisierte Weise installiert worden. In enger Zusammenarbeit mit der Akbank entwickelten die USU-Ingenieure eine maßgeschneiderte Methode, um die Software in der Umgebung der Bank genau zu identifizieren. Das IT-Team wies dem Projekt zunächst bestimmte Domänenbenutzer zu und richtete dann entsprechende Berechtigungsstufen im SAM-Tool ein. Dies ermöglichte erfolgreiche, genaue Scans.

Mit USU IT Asset Management konnte die Akbank die Software-Inventarisierung vollständig automatisieren und so Zeit sparen und schnell hochwertige, genaue Daten über ihre IT-Landschaft gewinnen. Flexible, automatisierte Inventarisierungsmethoden trugen dazu bei, Prozesse zu rationalisieren und die Datenintegrität zu stärken. Die Lösung unterstützt auch die Lizenzoptimierung durch ein besseres Produktlebenszyklusmanagement für die wichtigsten Datenbankanbieter. Die Akbank kann nun die Lizenznutzung nahezu in Echtzeit verfolgen, Käufe auf der Grundlage des tatsächlichen Bedarfs planen und faktenbasierte Budgets erstellen. Audit-Risiken und Überraschungen bei der Einhaltung von Vorschriften sind kein Thema mehr.

"Das SAM-Projekt der Akbank war aufgrund einer breiten Palette von High-Tech-Software und strengen Sicherheitsrichtlinien sehr komplex", so Kerim Yüksel, Gründer und Geschäftsführer der MOS Academy. "Dank der flexiblen Struktur von USU haben wir jede Herausforderung gemeistert. Die maßgeschneiderten Compliance-Berichte, die wir erstellt haben, sind ein echter Meilenstein für die globale SAM-Praxis." Das Ergebnis: volle Transparenz, stärkere Kontrolle und echte Wirkung - erreicht von einem Team.