Governance, Risk & Compliance Steuern Sie Ihre IT strategisch und senken Sie die Risiken

USU IT Service Management - Governance Risk Compliance

Senken Sie die Risiken für Ihren IT-Betrieb

Mit der Governance, Risk & Compliance Software der USU erfassen und managen Sie sämtliche Risiken für den Betrieb Ihrer IT und Business Services. Jedes Risiko wird dabei mittels Eintrittswahrscheinlichkeit, der Auswirkung und der Unterbrechungswahrscheinlichkeit für den Service bewertet. Mit Hilfe der Prioritätskennzahl identifizieren Sie die hohen Risiken, mit risikominimierenden Maßnahmen reduzieren sie diese wieder. Im Auslieferungszustand ist ein Risiko-Katalog für eine ISO 27001 Bewertung inklusive der 27017/27018 Erweiterung bereits enthalten.

Governance, Risk & Compliance - Reduce Risks

Analysieren und Überwachen Sie Ihre IT

Überwachen Sie Ihre komplette IT mit Hilfe interaktiver und personalisierbarer Dashboards. Dabei werden sämtliche IT-Kennzahlen aus dem strategischen und operativen IT Service Management dargestellt. Dies umfasst Analysen zur Einhaltung von Governance-Vorgaben wie z. B. Nutzung von Cloud Services, Enterprise Architektur Modell oder Investitionsrichtlinien. Aber auch sämtliche Kennzahlen aus dem operativen IT-Betrieb. In die Analyse können auch Daten aus beliebigen externen Quellen einbezogen werden.

Governance, Risk & Compliance - Analytics

Entdecken Sie Optimierungspotenziale mit Self-Service BI

Verlassen IT-Kennzahlen ihren Sollbereich, muss die Ursache erforscht werden. Self-Service-BI-Funktionen unterstützt Sie dabei:

  • Erstellen Sie individuelle Ad-hoc-Analysen und Reports selbstständig per „Drag & Drop“.
  • Finden Sie verborgene Problemursachen durch das Vergleichen, Clustern und Korrelieren unterschiedlicher Datenreihen.
  • Machen Sie sich unabhängig von BI- oder Reporting-Experten, denn Sie benötigen keine Datenbankkenntnisse.
USU ITSM - Self-Service BI

Erzeugen Sie neue Reports einfach per Drag & Drop

Informieren Sie umfassend durch automatisch erstellte und versendete Reports. Zielgruppenspezifische Reports sichern dabei die Relevanz für die jeweilige Empfängergruppe. Neue Reports können Sie einfach per Drag & Drop erstellen und danach den automatisierten Versand zu regelmäßigen Terminen festlegen.

Governance, Risk & Compliance - Reporting

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