ITAM MCP Server

Ein MCP Server ist ein Programm, das als intelligenter Adapter zwischen einem KI-Assistenten und Ihren Unternehmenssystemen wie Datenbanken, Anwendungen und Software-Tools arbeitet. Er basiert auf dem Model Context Protocol (MCP), einem offenen Standard, den Anthropic 2024 eingeführt hat. Über MCP erkennen KI-Assistenten, was ein verbundenes System kann, und nutzen seine Funktionen sicher und kontrolliert. Eigenen Code für jede Integration brauchen Sie nicht. Weil MCP ein offener Standard ist, funktioniert es mit vielen KI-Assistenten, unabhängig vom Anbieter. 

Stellen Sie Ihre Frage in natürlicher Sprache, und Ihr KI-Assistent erledigt den Rest. Er wählt das passende Tool auf dem ITAM MCP-Server, der die aktuellen Daten aus USU SAM for Clients & Datacenter oder USU SAM for SAP Software liest. Wenige Sekunden später erhalten Sie eine klare Antwort. Ohne Dashboards, Exporte oder manuelle Suche. Weil MCP ein offener Standard ist, funktioniert derselbe MCP-Server mit jedem kompatiblen KI-Client: Ihrem KI-Assistenten, Ihrem Service-Desk-Bot oder einem Agenten, den Ihr Team selbst entwickelt. Das folgende Beispiel zeigt mit Demodaten, wie eine Frage von Anfang bis Ende verarbeitet wird. 

Die ITAM MCP Server sind herstellerunabhängig: Wählen Sie den KI-Client, der am besten zur Strategie Ihres Unternehmens passt. Dazu gehören KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT, Agenten-Plattformen wie Microsoft Copilot Studio und Agenten, die Ihr Team selbst entwickelt. Wechseln Sie später den KI-Anbieter, bleibt Ihre MCP-Verbindung unverändert. 

Der ITAM MCP-Server übermittelt nur dann Daten, wenn ein KI-Client sie anfordert, und nur die Daten, die für die jeweilige Frage nötig sind. Was danach passiert, hängt vom gewählten KI-Client und Modell ab und von den Datenschutzbedingungen, die Sie mit Ihrem Anbieter vereinbart haben. Viele KI-Angebote für Unternehmen nutzen Ihre Daten nicht, um ihre Modelle zu trainieren. Prüfen Sie das trotzdem in Ihrem Vertrag. 

Eine API ist für Entwicklungsteams gemacht: Jemand muss die Endpunkte kennen, Code schreiben und ihn pflegen. Ein MCP Server beschreibt seine Tools so, dass ein KI-Modell sie liest und versteht. Die KI wählt anhand Ihrer Frage selbst das passende Tool. MCP ersetzt APIs nicht. Es legt eine Ebene darüber, mit der die KI arbeitet.