Transparenz und weniger Kosten mit ITAM

Dies umfasste alles vom Hardware- und Softwarebestand bis hin zu Benutzer- und Lizenzdaten. Das Ziel war ehrgeizig: eine zentrale IT-Asset-Management-Lösung (ITAM) zu implementieren, um die Softwarenutzung zu optimieren, Risiken zu bewerten, die Compliance zu verbessern und die betriebliche Effizienz in mehr als 30 Ländern zu steigern. Bis dahin war die Datenerfassung manuell und fragmentiert, was es schwierig machte, konsistente Erkenntnisse zu gewinnen oder strategisch zu handeln.

Das von USUs Partner Raynet betriebene Modul IT Asset Inventory sammelte hochwertige Bestandsdaten aus verschiedenen Quellsystemen. Es wurden mehr als 60 benutzerdefinierte Berichte erstellt, die sofortige Einblicke in die länderspezifischen Lagerbestände, Oracle-Implementierungen und vieles mehr liefern. Gleichzeitig integrierte METRO das Modul SAM for Clients & Datacenter von USU. Dies ermöglichte es, kritische Systeme von großen Softwareanbietern wie SAP, Microsoft und Oracle zu verbinden. Zum ersten Mal konnte das Team fundierte, datengestützte Entscheidungen über Softwareoptimierung, Compliance und Risikomanagement treffen.

Die Lösung generiert automatisch Compliance-Berichte für die wichtigsten Anbieter, wodurch sich der manuelle Aufwand und das Audit-Risiko erheblich verringern. Die Möglichkeit, ungenutzte Lizenzen zu erkennen und neu zu verteilen, bedeutet intelligentere Software-Investitionen und geringere Kosten. Neben den finanziellen Vorteilen hat das Projekt auch die IT-Sicherheit verbessert. Das Team reicherte die Bestandsdaten mit Informationen über das Ende der Nutzungsdauer und Schwachstellen an und konnte so veraltete Systeme wie nicht unterstützte Windows-Versionen identifizieren. Diese ganzheitliche Sichtweise bildet die Grundlage für einen "Technologiekatalog", der für konzernweite Risikobewertungen verwendet wird. Der Erfolg des Projekts ist auf die Zusammenarbeit zurückzuführen. Die Bereiche Finanzen, Recht, Governance, Einkauf und Personalwesen spielten alle eine wichtige Rolle. "Die Einführung von IT-Asset-Management in einem globalen Unternehmen ist nie einfach", sagt Daniel Fink, USU Sales Manager. "Deshalb waren Partnerschaft, Kommunikation und gemeinsame Motivation vom ersten Tag an wichtig.