USU je předním poskytovatelem softwarových a servisních řešení pro správu IT & Customer Service Management. S více než 600 zaměstnanci ve 14 mezinárodních pobočkách plně digitalizujeme a automatizujeme naše procesy, abychom vytvořili škálovatelné, datově řízené provozní a prodejní operace.
Na podporu této transformace hledáme zkušeného Salesforce/CPQ Business Analytika, který převezme odpovědnost za návrh obchodních procesů pro prodej našich B2B SaaS řešení velkým firemním zákazníkům.
Budeš spojovacím článkem mezi obchodním a finančním týmem, týmem Sales Operations a externími implementačními partnery. Komplexní požadavky na správu obchodních příležitostí, konfiguraci produktů, cenotvorbu a tvorbu nabídek (CPQ), schvalování, uzavírání smluv, obnovování předplatného, postupné navyšování jeho rozsahu a víceleté předplatné převedeš do jasných zadání připravených k implementaci v Salesforce/CPQ.
Celý proces budeš mít na starosti od prvotního obchodního požadavku přes návrh řešení a testování až po finální schválení. Na vedení obchodu budeš předávat pouze otázky, které skutečně vyžadují obchodní rozhodnutí.
Na podporu této transformace hledáme zkušeného Salesforce/CPQ Business Analytika, který převezme odpovědnost za návrh obchodních procesů pro prodej našich B2B SaaS řešení velkým firemním zákazníkům.
Budeš spojovacím článkem mezi obchodním a finančním týmem, týmem Sales Operations a externími implementačními partnery. Komplexní požadavky na správu obchodních příležitostí, konfiguraci produktů, cenotvorbu a tvorbu nabídek (CPQ), schvalování, uzavírání smluv, obnovování předplatného, postupné navyšování jeho rozsahu a víceleté předplatné převedeš do jasných zadání připravených k implementaci v Salesforce/CPQ.
Celý proces budeš mít na starosti od prvotního obchodního požadavku přes návrh řešení a testování až po finální schválení. Na vedení obchodu budeš předávat pouze otázky, které skutečně vyžadují obchodní rozhodnutí.
Co tě u nás čeká?
- Vedení workshopů se zástupci obchodu, financí a Sales Operations – sběr požadavků, sladění rozdílných představ, doplnění chybějících informací a dotažení otevřených otázek k rozhodnutí.
- Převádění komplexních obchodních požadavků do jasných a úplných zadání (ticketů) pro externí implementační partnery, připravených k realizaci v Salesforce/CPQ.
- Definování obchodních pravidel, výjimek, závislostí, akceptačních kritérií a testovacích scénářů pro změny v prodejních a CPQ procesech.
- Odpovědnost za celý proces od obchodního požadavku přes návrh řešení a testování až po finální schválení, s předáváním zásadních obchodních rozhodnutí vedení obchodu.
- Kritické posuzování návrhů implementačních partnerů s cílem předcházet provizorním řešením, ručním náhradním postupům a hromadění technického dluhu.
- Vyhodnocování dopadů navržených procesů na roční hodnotu kontraktů (ACV), roční opakované výnosy (ARR), objem uzavřených obchodů (bookings), provize a obchodní prognózy – a zohlednění těchto dopadů při rozhodování o řešení.
- Role hlavní kontaktní osoby mezi obchodem, financemi, Sales Operations a technickými implementačními partnery po celou dobu realizace.
- Podpora uživatelského akceptačního testování (UAT) a finálního schvalování, včetně ověření, že řešení před nasazením do ostrého provozu splňuje dohodnutá akceptační kritéria.
Jsi náš člověk pokud:
- Výborně rozumíš procesům prodeje B2B SaaS řešení velkým firemním zákazníkům – zejména správě obchodních příležitostí, CPQ, schvalování, uzavírání smluv, obnovování předplatného, postupnému navyšování jeho rozsahu a víceletému předplatnému.
- Máš prokazatelné zkušenosti s převáděním komplexních obchodních požadavků do jasných, úplných a realizovatelných zadání pro externí partnery v oblasti Salesforce/CPQ.
- Umíš vést workshopy zaměřené na požadavky, sladit rozdílné potřeby zapojených týmů, doplnit chybějící informace a dotáhnout otevřené otázky k rozhodnutí.
- Rozumíš tomu, jak nastavení procesů ovlivňuje ACV, ARR, objem uzavřených obchodů, provize a obchodní prognózy.
- Dokážeš definovat obchodní pravidla, výjimky, závislosti, akceptační kritéria a testovací scénáře.
- Umíš kriticky posoudit navržené řešení a předcházet provizorním úpravám, ručním náhradním postupům a vzniku technického dluhu.
- Dokážeš propojit obchodní, finanční a technické týmy a zajistit, aby si vzájemně rozuměly.
- Přebíráš odpovědnost za celý proces od požadavku až po finální schválení a poznáš, kdy je skutečně potřeba zapojit vedení obchodu.
Co nabízíme?
- Pružnou pracovní dobu a možnost home office
- Příjemné kanceláře, vonící káva z moderních kávovarů, zeleninové a ovocné dny.... to je prostě den u nás.
- Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu
- 25 dní dovolené a za každé 2 odpracované roky ve firmě navíc 1 den až do výše 30 dní
- Je to málo? Nevadí u nás je možnost využít workation anebo sabbatical a stát se digitálním nomádem
- Firemní akce (vánoční večírek i pro partnery v pěkném hotelu s přespáním, USU summit a další teambuildingy…)
- Benefitní systém na bázi Cafeterie, kde je na nás, jak svůj rozpočet utratíme od permanentek pro sportovní aktivity, vzdělávání, příspěvek na internet až po penzijko, zkrátka hromada možností, jak ho čerpat
- Smlouvu na dobu neurčitou
- Firemní bezúročnou půjčku
- Možnost zapůjčení firemního auta
- V případě zájmu online výuku AJ a NJ v pracovní době
Jdeš do toho s námi?
Jestliže jsme Vás oslovili, zasílejte, prosím, své životopisy v českém a anglickém jazyce.
Vaše osobní údaje poskytnuté v rámci výběrového řízení zpracováváme za účelem posouzení Vaší kandidatury na nabízenou pozici. Tyto údaje mohou být za stejným účelem zpřístupněny naší mateřské společnosti USU GmbH se sídlem v Německu jako zpracovateli / poskytovateli HR služby, která se podílí na výběrovém řízení.
Zpracování probíhá v souladu s nařízením General Data Protection Regulation (GDPR).
Vaše osobní údaje poskytnuté v rámci výběrového řízení zpracováváme za účelem posouzení Vaší kandidatury na nabízenou pozici. Tyto údaje mohou být za stejným účelem zpřístupněny naší mateřské společnosti USU GmbH se sídlem v Německu jako zpracovateli / poskytovateli HR služby, která se podílí na výběrovém řízení.
Zpracování probíhá v souladu s nařízením General Data Protection Regulation (GDPR).
Contact
Summary
Emplacement
Brno, Prostějov
Domaine
Development
Compétence
Senior Level
Schedule
Full Time
Job Id
5106
