Flussi di lavoro e automazione

Modellare qualsiasi flusso di lavoro

Modella e implementa i flussi di lavoro desiderati per tutti i processi di gestione dei servizi IT e aziendali quali la gestione delle richieste di servizio, la gestione dei cambiamenti, la gestione finanziaria IT, la gestione delle risorse, la gestione dei contratti e la gestione dei fornitori, così come molti altri. Personalizza i flussi di lavoro standard inclusi nell'ambito della fornitura e aggiungi qualsiasi altro flusso. La modellazione grafica dei processi è basata sullo standard BPMN 2.0.

USU workflows automation laptop

Automatizzare i processi

Oltre ai task manuali, configura i task di sistema automatici come fasi del processo e usali per automatizzare i processi in modo che operino autonomamente senza intervento manuale. Integra questi task con sistemi di terze parti per automatizzare i processi tra i vari sistemi.

I tuoi vantaggi

Mappatura di qualsiasi sequenza di processo

Automazione dei processi trasversali al sistema

Ciclo di vita del processo per supportare lo sviluppo, il test e la messa in funzione

Vasta libreria di moduli di processo per lo sviluppo rapido dei propri processi

Definizione di punti e intervalli di misurazione per l'analisi e l'ottimizzazione dei processi

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