Türk Telekom

Türk Telekom

In einem preisgekrönten Software Asset Management (SAM)-Projekt ist der Türk Telekom mit der erfolgreichen Implementierung der Technology Asset Management-Lösungen von Raynet und USU Software Asset Management der Wechsel von manuellen Excel-Listen auf automatisierte Compliance-Berichte gelungen.

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Mit dem Einsatz unserer fortschrittlichen Lösung RayVentory ist es uns gelungen den Aufwand für die Erfassung des Datenbank-Inventars, der zuvor 30 manuellen Arbeitstagen entsprach, vollständig zu automatisieren. Der Report wird heute mit einem einzigen Klick erzeugt.

Ragip Aydin, Managing Director der Raynet

Auf einen Blick

Organisation

Türk Telekomünikasyon A.Ş.

Branche

Telecommunikation

Kennzahlen

34,748 Beschäftigte (Stand 31.12.2020), Endkunden: 50.4 Millionen (Stand 31.12.2020)

Über Türkisch Telekom

Türk Telekom ist der erste integrierte Telekommunikationsanbieter der Türkei, welcher auf eine 180-jährige Unternehmensgeschichte zurückblicken kann. Das Unternehmen bietet seit mehreren Jahren Festnetz-, Mobilfunk-, TV- und Breitbandprodukte inklusive aller Dienstleistungen aus einer Hand an und bedient damit mehr als 50 Millionen Kunden. Im Rahmen des Wandels zu einem integrierten Service Provider mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung setzt die Türk Telekom auf digitale Prozesse und modernste Technologien. Dies gilt auch für die konzernweite Erkennung und wirtschaftliche Nutzung von Softwarelizenzen (Technology Asset Inventory und Software Asset Management).

Motivation

Im Zuge des Zusammenschlusses dreier unterschiedlicher Unternehmen (Festnetz, Mobilfunk und Breitband) war es für die Türk Telekom eine Anforderung, vollständige Transparenz über ihre vielfältigen und heterogen verteilten Software Assets zu schaff en und mit einer geeigneten und etablierten Methodik das Softwareportfolio zu vereinheitlichen und zu optimieren. Die Verantwortlichen der Türk Telekom entschieden sich für die Gesamtlösung, bestehend aus Raynet RayVentory und USU‘s License Management (ehemals SmartTrack), sowie für das Know-how dieser Technology Asset Inventory- und Software Asset Management-Spezialisten. „Nach einer eingehenden Marktanalyse unter Betrachtung verschiedener Anbieter sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass RayVentory die wertvollste Lösung ist, um unsere IT-Asset Inventory Management-Prozesse zu automatisieren.“, sagt Alaattin Çetin, Technology Governance Group Manager bei der Türk Telekom.

Lösung und Kundenvorteile

Das Projekt wurde für mehr als 20.000 Clients und ca. 12.000 Server konzipiert. Insgesamt mussten über 1.600 Software- Lizenzartikel von knapp 140 Herstellern inventarisiert, katalogisiert und die vertragliche und tatsächliche Nutzung transparent gegenübergestellt werden, um einen optimalen wirtschaftlichen Einsatz der Software zu gewährleisten. Für die exakte Erfassung von Hardware-, Software- und Clouddaten wurde RayVentory eingesetzt. Dank der fl exiblen und automatisierten Inventarisierungsmethoden konnte höchste Datenqualität und Genauigkeit über die gesamte dezentrale IT-Infrastruktur in kürzester Zeit erzielt werden.

Erstes greifbares Ergebnis des Projekts war die Vervollständigung der Inventardaten um das 2,5-fache.Die damit einhergehende Optimierung der Datenbank-Lizenzen von 5 % auf 92 % war ein weiterer wertvoller Schritt, welcher der Türk Telekom wesentliche Kostenein sparungen ermöglichte.

In der Folge wurden die Softwarebestände vieler Anbieter sukzessive optimiert. Die darauf aufbauende Entwicklung von SAM für die fünf großen Anbieter, wie SAP, Microsoft, Micro Focus, IBM und Oracle war ein gesetztes Ziel, welches nach kurzer Zeit ebenfalls erreicht wurde. Zuvor wurden die komplexen Lizenzdaten mit Excel-Tabellen verwaltet. Mit der Implementierung der Technology Asset Inventory-Lösung und dank des hohen Automatisierungsgrades durch die Einführung toolgestützter Prozesse gehört dies nun der Vergangenheit an.

Schon ein einziger Blick auf die Kostenvorteile zeigt, dass sich professionelles Lizenzmanagement auch für die Türk Telekom lohnt: Innerhalb eines Jahres wurden Kosten in fast dreifacher Höhe des gesamten SAM-Projektes eingespart. Für das herausragende Projekt erhielt die Türk Telekom im Herbst 2020 den internationalen SAMS Europe Award.

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💬︎ Insights

Report

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