Von der Anforderung zur Entscheidung: So gelingt die ITSM-Toolauswahl

Webinar mit Live-Demo und Best-Practice-Ansätzen

Der Markt für IT-Service-Management-Tools ist riesig – und unübersichtlich. Wie wählen Sie das passende Tool für Ihre Organisation? Was sind die entscheidenden Kriterien für eine nachhaltige Entscheidung? In unserem kompakten Webinar geben wir Ihnen eine strukturierte Orientierungshilfe – auf Basis von hunderten Ausschreibungen und Kundenprojekten.

Sie erhalten konkrete Tipps, wie Sie systematisch vorgehen und typische Fehler vermeiden. Zusätzlich zeigen wir Ihnen in einer kurzen Live-Demo, wie ein modernes ITSM-Tool mit integrierter KI „Made in Germany“ aussieht – entwickelt von USU.

Das erwartet Sie 

  • Best Practices: Wie Sie ITSM-Tools objektiv vergleichen – und die Auswahl effizient vorbereiten 
  • Demo live: Einblick in das USU ITSM-Tool mit leistungsstarker, eigenentwickelter KI 
  • Erfahrung zählt: Was wir aus hunderten ITSM-Ausschreibungen gelernt haben – und was wirklich zählt

Für wen ist das Webinar gedacht?

Für IT-Entscheiderinnen und -Entscheider, die vor einer Toolauswahl stehen oder ihre bestehende Lösung hinterfragen – insbesondere für CIOs, IT Operations Manager, Service Manager, Service Desk Manager und Service Owner.

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Speaker

Levin Levin Geib Solution Sales Engineer
Alexander Alexander Schmidt Sales Manager
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