ST100-1 USU Self-Service Portal: Administration
USU IT Service Management
In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie im USU Self-Service Portal in verschiedenen Rollen arbeiten.
Inhalt/Lernziele:
- Lernen Sie die Bedienung der Oberfläche des USU Self-Service Portals als Endanwender.
- Als Administrator lernen Sie wie Sie Dashlets, Drawer und Portal-Seiten bearbeiten.
- Als Administrator lernen Sie wie Sie das Menü für den Endanwender anpassen.
- Als Administrator lernen Sie wie Sie die Änderungen in eine weitere Umgebung transferieren.
Voraussetzungen:
- Grundkenntnisse des USM Daten-Modells
- Grundkenntnisse der USM Berechtigung
- Grundkenntnisse des USU Generic Interface sind vorteilhaft
Zielgruppe:
- System Managers
- System Administratoren
Übersicht
Sprache
English, German