Récapitulation Gartner Xpo 2025

Le Gartner IT Symposium/Xpo 2025 à Barcelone (10-13 novembre 2025) a rassemblé plus de six mille DSI et responsables informatiques, et l'on a eu l'impression que toute l'industrie était arrivée avec un objectif commun : comment transformer l'IA en valeur réelle et mesurable. Pendant quatre jours énergisants, nous avons exploré l'avenir de la technologie, noué des liens avec des clients et des partenaires, et partagé la façon dont nous aidons les entreprises à garder le contrôle de leurs paysages SaaS en croissance rapide.

Vous trouverez ci-dessous mon résumé personnel de la semaine, façonné par les conversations que nous avons eues sur notre stand, sur scène et dans les couloirs du Centre de convention international de Barcelone.

Une vue d'ensemble : Les humains propulsés par l'IA

Le discours d'ouverture a donné le ton. L'IA n'est pas là pour remplacer les gens. Elle est là pour donner du pouvoir aux DSI et à leurs équipes. Le message était clair et simple : les organisations qui associent la préparation humaine à la préparation technique seront gagnantes.

Gartner a partagé des idées puissantes qui ont trouvé un écho dans l'auditoire :

• Les initiatives numériques menées par les DSI ont deux fois plus de chances de dépasser les objectifs de revenus.
• Les organisations à haut niveau de maturité en matière d'IA disposent déjà d'un leader dédié à l'IA.
• D'ici 2030, la plupart des travaux informatiques seront le fruit d'une collaboration entre l'homme et l'IA.
• L'IA entraîne des coûts cachés - souvent dix pour chaque outil acheté -, d'où l'importance d'une planification minutieuse.
• L'IA créera également plus de 500 millions de nouveaux emplois d'ici 2036.

L'un des points les plus marquants a été le Top 10 des tendances technologiques stratégiques de Gartner pour 2026.

Source : Gartner : Top 10 des tendances technologiques stratégiques de Gartner pour 2026

L'IA agentique s'est distinguée. Il s'agit du prochain grand changement : des systèmes qui agissent, apprennent et résolvent des problèmes avec moins d'intervention humaine. Les entreprises étaient enthousiastes, mais aussi conscientes que la confiance, la gouvernance et la sécurité doivent évoluer avec elle.

L'IA n'était pas le seul thème abordé. La confiance, la cybersécurité, l'infrastructure en nuage, la provenance numérique et le géopatriement ont fait l'objet de discussions animées. Le message est resté le même : l'avenir sera dominé par l'IA, mais la responsabilité et la transparence doivent évoluer en parallèle.

Ce que les DSI nous ont demandé

Les questions que nous avons entendues à maintes reprises reflétaient la même pression que celle à laquelle de nombreuses entreprises sont aujourd'hui confrontées : un écosystème SaaS en pleine expansion, des coûts en hausse et des règles de plus en plus strictes en matière de confidentialité des données.

De nombreux DSI souhaitaient savoir comment maîtriser les dépenses liées aux SaaS alors que le nombre de fournisseurs augmente. D'autres ont demandé comment s'assurer que leurs données restent en Europe. Il est apparu clairement que le "Made in Europe" n'est pas un slogan, mais un critère d'achat décisif pour de nombreuses entreprises européennes. Les DSI veulent des services basés sur le cloud qui restent proches de leurs données, qui prennent en charge des normes de protection strictes et qui répondent aux exigences réglementaires en constante évolution.

La gestion du SaaS est passée du statut de " bon à avoir " à celui d'élément central de la transformation numérique.

Ce qui a le plus résonné sur notre stand

Notre stand de neuf mètres carrés était bondé, et les conversations étaient ciblées et honnêtes. La plus grande attraction a été notre exposé conjoint avec le CEWE, intitulé " Taming the SaaS Explosion - The European Way" ( Maîtriser l'explosion du SaaS - la voie européenne). Andreas Schmidt, codirecteur de l'information de CEWE, a expliqué comment son équipe reprend le contrôle de son environnement SaaS afin de réduire le gaspillage, d'accroître la transparence et de protéger les données financières et opérationnelles sensibles, tout en conservant un caractère local.

La session a suscité de nombreuses questions de la part des DSI sur le SaaS, les FinOps et la manière dont notre solution de gestion SaaS prend en charge tous les aspects, de la découverte à l'optimisation. Il est apparu clairement que les entreprises veulent des outils intuitifs qu'elles peuvent ouvrir, comprendre et utiliser en quelques secondes.

Un participant a bien résumé la situation : "Nous nous noyons dans le SaaS. Il nous manque une vue d'ensemble en temps réel des utilisations et un tableau de bord central, un endroit qui rende la vérité visible".

Ce que nous avons appris de l'écosystème

L'événement nous a donné une chance unique d'entrer en contact avec des analystes, des partenaires et d'autres experts. Trois thèmes se sont dégagés.

Premièrement, l'ensemble du marché s'oriente vers des cas d'utilisation automatisés alimentés par l'IA. Deuxièmement, la gestion informatique devient plus importante à mesure que les environnements deviennent plus complexes, en particulier avec les charges de travail d'IA et les nouveaux modèles de licence. Troisièmement, il existe une lacune évidente en matière de budgétisation et de prévision. Les entreprises ont besoin d'une meilleure responsabilisation et d'une meilleure répartition des coûts, ainsi que d'une visibilité en temps réel sur l'ensemble de leurs écosystèmes SaaS.

Les partenaires et les analystes ont confirmé ce que les clients nous disent depuis longtemps : les gagnants en 2026 seront ceux qui simplifieront la complexité.

Notre conclusion de la semaine

Les clients veulent du contrôle, de la clarté et de la confiance dans leur paysage informatique. Notre mission est de les aider avec des solutions construites en Europe, conçues pour assurer la sécurité des données, rationaliser les coûts et aider les entreprises à agir rapidement. Barcelone nous a rappelé pourquoi nous faisons ce que nous faisons. Les entreprises façonnent leur avenir, et nous sommes là pour veiller à ce qu'elles bénéficient de la transparence et de la confiance dont elles ont besoin pour avancer avec certitude.

Si vous souhaitez approfondir les sujets abordés lors de l'événement ou découvrir comment nous soutenons la gestion du cloud et d'autres stratégies de gestion informatique, nous serons ravis de poursuivre la conversation.