Controllo dei costi e conformità semplificati

Akbank, una delle maggiori banche turche, gestisce una vasta infrastruttura IT con oltre 8.500 server Windows e Unix. Per anni, il Dipartimento Tecnologie dell'Infrastruttura non ha avuto piena visibilità sul proprio parco software. Il monitoraggio del consumo di licenze richiedeva molto tempo e si affidava a strumenti manuali come Excel, soprattutto quando si trattava di metriche complesse dei fornitori di database, come VPC e PVU per i prodotti basati su Unix.

"Le metriche delle licenze di un fornitore possono essere molto complesse", afferma Neslihan Kop Özen del Dipartimento Tecnologie Infrastrutturali di Akbank. "Non è possibile gestire manualmente l'inventario delle licenze controllando i contratti e aggiornando i fogli di calcolo. Lo abbiamo visto chiaramente durante i rinnovi e la pianificazione del budget". Akbank ha riconosciuto la necessità di una reportistica dettagliata sulle licenze, di una migliore gestione delle licenze dei principali fornitori e di una preparazione alle verifiche. I processi esistenti non riuscivano a tenere il passo.

Dopo aver esaminato diversi strumenti e consultato i Magic Quadrant di Gartner, la banca ha scelto USU Software Asset Management. La solida reputazione di USU, l'esperienza con le grandi imprese e la rete globale di partner esperti, come MOS Academy, sono stati fattori chiave nella decisione. Con la soluzione operativa, utilizzando la tecnologia di scansione Raynet, il team IT di Akbank ha iniziato a raccogliere i dati sulle licenze di oltre 8.500 server Windows e Unix. Dopo aver raccolto e normalizzato i dati, il team è passato al reporting dettagliato delle licenze dei principali fornitori di software.

Durante la fase di scoperta è emersa una prima difficoltà: il software del fornitore di database sui server Unix non veniva rilevato correttamente. Queste applicazioni erano mission-critical, quindi un rilevamento accurato era essenziale. Il team di USU ha identificato rapidamente il problema: il software era stato installato in modo non standard. Lavorando a stretto contatto con Akbank, gli ingegneri USU hanno sviluppato un metodo personalizzato per identificare con precisione il software nell'ambiente della banca. Il team IT ha innanzitutto assegnato al progetto utenti di dominio specifici, quindi ha impostato livelli di autorizzazione appropriati nello strumento SAM. Questo ha permesso di effettuare scansioni accurate e di successo.

Con USU IT Asset Management, Akbank ha completamente automatizzato la raccolta dell'inventario software, risparmiando tempo e ottenendo rapidamente dati accurati e di alta qualità su tutto il panorama IT. I metodi di inventario flessibili e automatizzati hanno contribuito a snellire i processi e a rafforzare l'integrità dei dati. La soluzione supporta anche l'ottimizzazione delle licenze attraverso una migliore gestione del ciclo di vita del prodotto per i principali fornitori di database. Akbank è ora in grado di monitorare l'utilizzo delle licenze quasi in tempo reale, di pianificare gli acquisti in base alle esigenze effettive e di costruire budget basati sui fatti. I rischi di audit e le sorprese legate alla conformità non sono più un problema.

"Il progetto SAM di Akbank era complesso a causa dell'ampia gamma di software high-tech e delle rigide politiche di sicurezza", ha dichiarato Kerim Yüksel, fondatore e amministratore delegato di MOS Academy. "Grazie alla struttura flessibile di USU, abbiamo affrontato ogni sfida. I rapporti di conformità su misura che abbiamo creato sono una vera pietra miliare per le pratiche SAM globali". Il risultato: piena trasparenza, controllo rafforzato e impatto reale, ottenuti come un unico team.