Contrôle des coûts et compliance simplifiés

Akbank, l'une des plus grandes banques de Turquie, exploite une vaste infrastructure informatique comprenant plus de 8 500 serveurs Windows et Unix. Pendant des années, le département des technologies d'infrastructure n'a pas bénéficié d'une visibilité totale sur son parc de logiciels.

Le suivi de la consommation des licences prenait beaucoup de temps et reposait sur des outils manuels tels qu'Excel, ce qui était particulièrement difficile lorsqu'il s'agissait de mesures complexes fournies par les fournisseurs de bases de données, telles que VPC et PVU pour les produits basés sur Unix.

"Les paramètres de licence d'un fournisseur peuvent devenir très complexes", a déclaré Neslihan Kop Özen du département des technologies d'infrastructure d'Akbank. "Il n'est pas possible de gérer manuellement un inventaire de licences en vérifiant les contrats et en mettant à jour les feuilles de calcul. Nous l'avons clairement constaté lors des renouvellements et de la planification du budget. Akbank a reconnu la nécessité d'établir des rapports détaillés sur les licences, de mieux gérer les licences des principaux fournisseurs et de se préparer aux audits. Les processus existants ne pouvaient tout simplement pas suivre.

Après avoir examiné plusieurs outils et consulté les Magic Quadrants de Gartner, la banque a choisi USU Software Asset Management. La solide réputation d'USU, son expérience auprès des grandes entreprises et son réseau mondial de partenaires experts - comme l'Académie MOS - ont été des facteurs clés dans la décision. Une fois la solution opérationnelle, l'équipe informatique d'Akbank a commencé à collecter les données de licence de plus de 8 500 serveurs Windows et Unix en utilisant la technologie de balayage Raynet. Après avoir rassemblé et normalisé les données, l'équipe est passée à l'établissement de rapports détaillés sur les licences des principaux fournisseurs de logiciels.

Un premier défi est apparu au cours de la phase de découverte : les logiciels des fournisseurs de bases de données sur les serveurs Unix n'étaient pas détectés correctement. Ces applications étant essentielles à la mission de l'entreprise, une détection précise était indispensable. L'équipe USU a rapidement identifié le problème : le logiciel avait été installé d'une manière non standard. En étroite collaboration avec Akbank, les ingénieurs d'USU ont mis au point une méthode sur mesure pour identifier le logiciel avec précision dans l'environnement de la banque. L'équipe informatique a d'abord affecté des utilisateurs spécifiques au projet, puis a défini les niveaux d'autorisation appropriés dans l'outil SAM. Cela a permis de réaliser des analyses précises.

Avec USU IT Asset Management, Akbank a entièrement automatisé la collecte de l'inventaire des logiciels, ce qui lui a permis de gagner du temps et d'obtenir rapidement des données précises et de grande qualité sur l'ensemble de son parc informatique. Des méthodes d'inventaire flexibles et automatisées ont permis de rationaliser les processus et de renforcer l'intégrité des données. La solution permet également d'optimiser les licences grâce à une meilleure gestion du cycle de vie des produits pour les principaux fournisseurs de bases de données. Akbank peut désormais suivre l'utilisation des licences en temps quasi réel, planifier les achats en fonction des besoins réels et établir des budgets basés sur des faits. Les risques d'audit et les surprises liées à la non-conformité ne sont plus une préoccupation.

"Le projet SAM d'Akbank était complexe en raison d'un large éventail de logiciels de haute technologie et de politiques de sécurité strictes", a déclaré Kerim Yüksel, fondateur et directeur général de MOS Academy. "Grâce à la structure flexible d'USU, nous avons pu relever tous les défis. Les rapports de conformité personnalisés que nous avons créés constituent un véritable jalon pour le Software Asset Management à l'échelle mondiale. Le résultat : une transparence totale, un contrôle renforcé et un impact réel, le tout réalisé par une seule et même équipe.