Visibilità IT e risparmio sui costi con ITAM

Questo comprendeva tutto, dall'inventario hardware e software ai dati degli utenti e delle licenze. L'obiettivo era ambizioso: implementare una soluzione centrale di gestione degli asset IT (ITAM) per ottimizzare l'utilizzo del software, valutare i rischi, migliorare la conformità e aumentare l'efficienza operativa in oltre 30 Paesi. Fino ad allora, la raccolta dei dati era manuale e frammentaria, rendendo difficile ottenere informazioni coerenti o agire in modo strategico.

Il modulo IT Asset Inventory, fornito da Raynet, partner dell'USU, ha raccolto dati di inventario di alta qualità da diversi sistemi di origine. Sono stati creati più di 60 report personalizzati, che forniscono informazioni immediate sui livelli di inventario specifici per paese, sulle distribuzioni Oracle e altro ancora. Allo stesso tempo, METRO ha integrato il modulo SAM for Clients & Datacenter di USU. Questo ha permesso di collegare i sistemi critici dei principali fornitori di software come SAP, Microsoft e Oracle. Per la prima volta, il team ha potuto prendere decisioni informate e guidate dai dati sull'ottimizzazione del software, la conformità e la gestione del rischio.

La soluzione genera automaticamente rapporti di conformità per i principali fornitori, riducendo in modo significativo il lavoro manuale e il rischio di audit. La capacità di individuare le licenze inutilizzate e di riassegnarle significa investimenti software più intelligenti e costi inferiori. Oltre ai guadagni finanziari, il progetto ha rafforzato la sicurezza informatica. Il team ha arricchito i dati sulle risorse con informazioni sulla fine del ciclo di vita e sulle vulnerabilità, aiutando a identificare i sistemi obsoleti come le versioni di Windows non supportate. Questa visione olistica costituisce la base di un "catalogo tecnologico" utilizzato per le valutazioni dei rischi a livello di gruppo. Il successo del progetto è stato guidato dalla collaborazione. Finanza, Legale, Governance, Acquisti e Risorse Umane hanno svolto ruoli chiave. "L'introduzione della gestione degli asset IT in un'organizzazione globale non è mai facile", ha dichiarato Daniel Fink, Sales Manager di USU. Ecco perché la collaborazione, la comunicazione e la motivazione condivisa sono state essenziali fin dal primo giorno".