Aujourdâhui, de nombreux processus de service internes sont encore effectuĂ©s manuellement. RĂ©sultatâŻ: ils sont peu transparents et peu efficaces. Quâil sâagisse dâun chauffage dĂ©fectueux, dâun bourrage papier sur la photocopieuse ou dâune lampe cassĂ©e, il faut beaucoup de temps et de patience pour obtenir lâaide de collĂšgues par courrier Ă©lectronique ou par tĂ©lĂ©phone. Les problĂšmes et les demandes des collaborateurs peuvent aujourdâhui ĂȘtre rĂ©solus bien plus rapidement et facilement grĂące aux processus numĂ©riques en libre-service.
Demandes de service, messages dâerreurs, renseignements, autorisations, signalements ou rapports, les services Employee Self-Services dâUSU contribuent Ă accĂ©lĂ©rer les processus et Ă rĂ©duire les coĂ»ts dans de nombreux secteurs de lâentreprise (informatique, RH, gestion des installations, finances, etc.).
Quel que soit le service auquel leurs demandes sâadressent, les collaborateurs utilisent un seul systĂšme de gestion des services dâentreprise. Cela prĂ©sente de nombreux avantages pour lâentreprise:
USU numĂ©rise vos processus de service RH et amĂ©liore la qualitĂ© et lâefficacitĂ© de lâĂ©quipe administrative. Les processus de service peuvent ĂȘtre utilisĂ©s et traitĂ©s sans interruption et Ă tout moment par les collaborateurs et les membres du service RH, oĂč quâils se trouvent.
Il est inutile de remplacer le logiciel RH que vous utilisez dĂ©jĂ pour la gestion des talents, des performances, des candidatures, etc. La solution USU sâintĂšgre Ă ces systĂšmes et contrĂŽle les processus de niveau supĂ©rieur.
Nous serons ravis de vous présenter notre solution en personne ou par voie numérique, en toute simplicité et sans engagement de votre part.