Employee Self-Service

Sparen Sie Zeit mit automatisierten, nahtlosen HR-Prozessen
USU Software Asset Management Professional Training

Das Portal für alle unternehmensinternen Services

Support zu benötigen ist kein Vergnügen, aber schnelle Unterstützung zu bekommen schon. Der Employee Self-Service ermöglicht es ihnen, schnell durch interne Prozesse zu navigieren und diese abzuschließen, z. B. ihre Urlaubs- oder Personaldaten zu aktualisieren oder den nicht funktionierenden Drucker zu reparieren.

Viele Unternehmen verlassen sich bei ihrem internen Support immer noch auf manuelle Arbeit, was sie ineffizient, intransparent und in einer Zeit von Remote Work, einfach nicht nachhaltig macht.

Ihre Vorteile

40 % Einsparungen durch Automatisierung

60 % weniger Standardanfragen

100 % glückliche Mitarbeiter

Reduzierung des Verwaltungsaufwands in allen Bereichen

Wenn alle Mitarbeiter dasselbe Enterprise-Service-Management-System verwenden, profitieren alle, z. B. durch:

Wegfall von Medienbrüchen bei abteilungsübergreifenden Serviceprozessen.

Die Produktivität Ihrer Mitarbeiter wird deutlich erhöht.
Stammdaten werden für alle Prozesse genutzt und müssen nicht redundant vorgehalten werden.

Die Kosten für Beschaffung und Betrieb des Systems werden auf mehrere Bereiche umgelegt.

Volle Transparenz und mehr Zeit zum Arbeiten

Wenn sie die benötigten Daten verfügbar haben und in der Lage sind, ihre eigenen Probleme schnell zu lösen, bedeutet dies, dass zufriedenere Mitarbeiter ihre Arbeit schneller wieder aufnehmen können. Mitarbeiter können jederzeit und überall auf HR-Serviceprozesse zugreifen und diese bearbeiten.

Integrieren Sie unsere Lösung in Ihre bestehende HR-Software zur Verwaltung von Talent-, Performance- und Bewerbungsmanagement und behalten Sie die Kontrolle über übergeordnete Prozesse.

Verpassen Sie nicht die Zukunft von HR

Automatische Beantwortung häufig gestellter Fragen, zum Beispiel durch einen Chatbot
Zugriff auf HR-Dienste auf Grundlage von Rechten und Rollen
Ermittlung des aktuellen Status von aktiven Serviceaufträgen
Direkte Kommunikation mit der Personalabteilung per Chat
Intuitive Bedienung ohne vorherige Schulung

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