In diesem Training erhalten Sie eine Übersicht über alle operativen und unterstützenden Rollen in einem SAM Team. Lernen Sie die verschiedenen Aktivitäten dieser Rollen kennen. Nach dem theoretischen Teil kann im Team besprochen werden, wie dieses Konzept in Ihrer Organisation umgesetzt wird und welche Person welche Rolle übernimmt.

Inhalte/Lernziele: 

• Erhalten Sie eine Übersicht über alle SAM Rollen
• Lernen Sie die Hauptaktivitäten von koordinativen, operativen und unterstützenden Rollen kennen
• Betrachten Sie die existierenden Rollen in Ihrer Organisation
• Übertragen Sie das SAM Rollen Konzept auf Ihre Organisation falls nicht alle Rollen abgedeckt sind

Vorkenntnisse: Sie sollten mit der allgemeinen Nutzung und den Funktionen von USU License Management vertraut sein, z.B. durch die Teilnahme an dem Kurs „ST03-1 USU License Management vertraut – Endanwenderschulung“.