Professional Services

Rejoignez-nous dans le cadre d’un partenariat permanent et flexible

Pour bien gérer des actifs logiciels (SAM), il ne suffit pas d’installer un outil et d’appuyer sur un bouton. Notre équipe de services se tient à vos côtés dans le cadre d’un partenariat étroit. Nous proposons trois niveaux d’engagement, de la gestion de vos processus quotidiens essentiels à un partenariat sur vos opérations et votre stratégie à long terme. Nous concevons nos services SAM en fonction de vos besoins pour que vous puissiez vous concentrer sur vos activités principales et sur votre situation dans son ensemble.

Trois piliers pour des services SAM sur mesure

Conformité des licences

Identifiez rapidement les risques et les économies potentiels. La date de votre prochain ajustement (true-up) approche ? Vous craignez de ne pas passer le cap de l’audit ? Demandez une analyse rapide de conformité de vos licences et des coûts pour un de vos éditeurs majeur.

Services managés

Le support qui convient à votre entreprise.
La gestion des actifs logiciels ne s’achève pas avec l’installation de la technologie. Augmentez votre retour sur investissement en choisissant uniquement les services SAM dont vous avez besoin.

SAM as a Service

Nous nous occupons de tout.
Si vous ne pouvez gérer seul votre programme SAM ou si vous préférez faire appel à des équipes flexibles, optez pour notre pack complet. Nous sommes votre partenaire et nous engageons à vos côtés.

Le saviez-vous ?

d’augmentation des dépenses logicielles par an

des dépenses logicielles ne sont pas gérées par l’entreprise

des postes SAM sont pourvus en 3 mois ou plus ; 20 % en 6 mois ou plus

Afficher un instantané de la conformité aux exigences d’un éditeur

Notre service de conformité des licences (License Compliance) fournit une évaluation à l’instant T de la relation avec votre principal fournisseur, que ce soit Microsoft, Oracle, IBM ou SAP. Ce service identifie les lacunes, les vulnérabilités et les économies potentielles. Les experts d’USU rédigent un rapport complet sur la façon dont vous utilisez vos logiciels, le coût des licences et les problèmes de conformité. Découvrez comment économiser pour chaque fournisseur grâce à une analyse sans risque :

déterminez quels produits vous utilisez en fonction de l’éditeur

anticipez les audits en identifiant toute utilisation non conforme de vos licences

évitez les frais imprévus lors des ajustements annuels

préparez-vous aux négociations inhérentes au renouvellement de votre contrat ;

bénéficiez d’un instantané des risques et des coûts à court terme si vous disposez d’un budget limité.

Webinar on Demand

L'identification des conteneurs et IBM CloudPaks, un sujet d'actualité !

On sait qu'il faut s'en occuper mais le sujet est rarement mis sur la table. Les nouvelles technologies entraînent également des changements dans les conditions de licensing. IBM s'engage notamment avec…

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Webinar on Demand

Migration vers S/4HANA et Digital Access : Comment relever les défis du licensing SAP®

Selon des enquêtes récentes du DSAG (Groupe des utilisateurs SAP germanophones), 80 % des clients SAP ont déjà effectué une transition vers SAP S/4HANA, sont en train de le faire ou prévoient une migration.…

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Abordez les audits et renouvellements de contrat en position de force !

Le renouvellement des contrats et les réponses aux audits sont récurrents. Avec nos services managés, vous consacrerez moins de temps à réagir à vos données de gestion des actifs logiciels, et davantage à agir en fonction des informations disponibles. Les experts d’USU Services peuvent vous accompagner dans l’exécution de vos activités et le reporting, tout en se concentrant sur l’assurance qualité et la qualité des données. De votre côté, vous récupérez votre atout le plus précieux : le temps. Qui dit mieux ?

Maintenir une vue panoramique permanente de votre parc de licences

Connaître à tout moment la situation effective de vos licences (ELP — Effective License Position)

Identifier et améliorer votre potentiel d’économies

Intégrer et gérer facilement les changements IT

Disposer d’une vue claire et nette des droits d’utilisation de vos logiciels par rapport aux déploiements et à l’utilisation.

Bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller et d’un partenaire solutions de confiance

Le pack « SAM as a Service » réunit nos produits et services au sein d’une solution flexible. Considérez USU comme une extension de votre équipe chargée de gérer votre programme SAM pendant que vous vous concentrez sur vos priorités métier. Vous pouvez compter en permanence sur des experts en interne qui connaissent les solutions des éditeurs aussi bien que les nôtres, et peuvent vous aider à gérer tout changement et optimiser vos logiciels. /p>

Nous gérons votre programme SAM pendant que vous vous concentrez sur vos activités.

Faites appel à USU pour les tâches quotidiennes courantes. Obtenez une aide supplémentaire pendant une période définie.
Bénéficiez d’un support complet au cours de périodes et de projets critiques ; consolidez vos données sur une plateforme unique.
Assurez la pérennité de vos investissements SAM en vous préparant aux audits et aux ajustements (True-Up).

Le cabinet Gartner distingue USU

USU figure dans le quadrant « Choix des clients » au sein du rapport « Voix des Clients » publié sur la plateforme Gartner Peer Insights, dans la catégorie « Outils de gestion des actifs logiciels ».

Une équipe de services qui s’appuie sur ses propres solutions

Certains éditeurs font appel à des consultants tiers ou externes pour gérer leurs services. Nous sommes le seul fournisseur de solutions SAM qui conjugue les deux : des solutions internes et une équipe interne. Vous n’êtes par conséquent pas obligé de communiquer avec des tiers, ni de faire face aux retards et périodes d’arrêt qui ont inévitablement lieu.

Formation : tirer davantage parti des solutions USU

Vous souhaitez tirer pleinement parti de votre solution SAM ? Les instructeurs professionnels d’USU proposent des cursus adaptés aux besoins de nos clients. Dites-nous ce que vous souhaitez apprendre ! Nous vous indiquerons comment atteindre votre objectif grâce à nos formations.

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