IT-Ausfälle vermeiden – Servicequalität sichern

Wenn IT-gestützte Services ausfallen, hat das direkte Auswirkungen auf Kunden, Mitarbeitende und Geschäftsprozesse – ob am Flughafen, am Geldautomaten oder an der Supermarktkasse. Umso wichtiger ist es, IT-Services ganzheitlich zu überwachen – im Kontext ihrer Bedeutung für das Business.

Service Monitoring ermöglicht genau das: Es sorgt für Transparenz über die Verfügbarkeit und Performance Ihrer IT-Services und unterstützt Sie dabei, SLA-Verletzungen frühzeitig zu erkennen und aktiv gegenzusteuern.

In diesem Webinar zeigen Ihnen unsere Experten, wie Sie mit integriertem SLA-Monitoring Ihre Servicequalität steigern und Risiken proaktiv managen.

Darum sollten Sie teilnehmen:

• Live-Demo: Erleben Sie, wie modernes Service Monitoring in der Praxis funktioniert
• SLAs im Griff: Vermeiden Sie Vertragsverletzungen durch frühzeitige Erkennung von Störungen
• Business-Fokus: Überwachen Sie Services im Kontext geschäftskritischer Prozesse
• Wichtige Kennzahlen verstehen: MTTR, MTTA, MTBF und MTTF richtig interpretieren
• Eigene Dashboards erstellen: Relevante KPIs auf einen Blick – ohne großen Aufwand
• Mehr Effizienz: Nutzen Sie Event- & Ticketkorrelation für präzisere Analysen
• Realtime-Transparenz: Berechnen und visualisieren Sie SLAs in Echtzeit

Für wen ist dieses Webinar geeignet?

• IT-Leiter & CIOs, die die Servicequalität ihrer IT messbar verbessern wollen
• Service Manager, die SLAs zuverlässig einhalten und dokumentieren müssen
• IT-Operations-Teams, die Ausfälle schneller erkennen und beheben möchten

Neugierig geworden? Jetzt anmelden und erfahren, wie Sie mit intelligentem Alarm Management schneller reagieren, Ausfälle vermeiden und Ihre IT-Services nachhaltig absichern.

☕ Unser Extra für Sie: Melden Sie sich bis zum 30. November 2026 an und wir senden Ihnen einen kostenlosen Coffee Bag mit frisch gemahlenem 100% Arabica-Kaffee direkt nach Hause – für ein entspanntes Webinar-Erlebnis.