CCW Berlin 2026

Produkt Updates

Entdecken Sie die neuesten Funktionen, Weiterentwicklungen und Highlights unserer Lösungen.

Interaktive Features

Seien Sie live dabei und gestalten Sie das Event aktiv mit!

Gewinnspiel

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Austausch & Diskussion

Teilen Sie Ihre Erfahrungen, Ideen und Fragen in einem offenen Dialog mit der Community.

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Unsere Vorträge und Foren

90 % weniger Aufwand – 100 % Qualitätsfokus

Wie KI Ihr Wissensmanagement revolutioniert: 90 % weniger Redaktionsaufwand, 100 % Fokus auf Qualität.

📅 24. Februar | Messeforum Halle 3
🕑 14:00 - 14:30 Uhr
🎤 Speaker: Sebastian Grunwald

100 % richtige Antworten im Kundenservice

100 % richtige Antworten im Kundenservice sind kein Mythos, sondern Methode – wenn KI nicht rät, sondern weiß.

📅 25. Februar | Messeforum Halle 2
🕑 13:30 - 14:00 Uhr
🎤 Speaker: Harald Huber

Conversational AI & KI-Agenten

10 Minuten täglich: kompakte Einblicke in USU Knowledge Management

📍TeleTalk Demoforum
🕑 täglich | Uhrzeit: tba
🎤 Speaker: Harald Huber

Unsere Vorträge und Foren

24. Februar

90 % weniger Redaktionsaufwand – 100 % Fokus auf Qualität. Wie KI Ihr Wissensmanagement revolutioniert.

14:00 - 14:30 Uhr | Messeforum Halle 3

Sebastian Grunwald

25. Februar

100 % richtige Antworten im Kundenservice – kein Mythos, sondern Methode. Wenn KI nicht rät, sondern weiß.

13:30 - 14:00 Uhr | Messeforum Halle 2

Harald Huber

täglich

Conversational AI & KI-Agenten

Täglich 10 Minuten kompakte Einblicke in unsere Lösung
im TeleTalk Demoforum | Uhrzeiten tba

Harald Huber

FAQ

Wie erhalte ich ein kostenloses Ticket

Für Ihre kostenlose Registrierung für ein Tagesticket zum Messebesuch der CCW 2026 stellen wir Ihnen einen Gutschein-Code bereit. Füllen Sie dazu einfach das Formular auf der Website aus.

Wie buche ich einen Termin

Buchen Sie hier Ihren Wunschtermin mit unseren Expert:innen.

Selbstverständlich können Sie auch ohne Termin bei uns vorbeikommen.
Wenn Sie aber ein bestimmtes Thema haben, empfehlen wir einen Termin zu vereinbaren – wir reservieren dann den richtigen Expert:in für Ihr Thema!

Hinweis: Die Terminbuchungsfunktion wird ab Anfang Januar freigeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Ihren Wunschtermin bequem online reservieren.

Wo finde ich die USU auf der CCW?

Sie finden uns in Halle 3, Stand G3

Wie reise ich zur CCW an?

Das Estrel Berlin ist dank der idealen Verkehrsanbindung schnell und einfach zu erreichen – ob mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Auffahrt zur Autobahn liegt nur 1,5 Kilometer entfernt; zum Flughafen Berlin-Brandenburg (BER) sind es 13 Kilometer. Der S-Bahnhof Sonnenallee ist zu Fuß in drei Minuten erreichbar, eine Bushaltestelle sowie ein Taxistand befinden sich direkt am Estrel.

Parken
Sie können direkt im Estrel Berlin parken. Das Estrel verfügt über eine Tiefgarage mit 450 Parkplätzen.

Wie sind die Öffnungszeiten der CCW?

Messe:
Dienstag, 24. Februar 2026 | 9.00 bis 18.00 Uhr
Mittwoch, 25. Februar 2026 | 9.00 bis 18.00 Uhr
Donnerstag, 26. Februar 2026 | 9.00 bis 16.00 Uhr

Innovationstag:
Montag, 23. Februar 2026 | 9.00 bis 18.00 Uhr

Kongress:
Dienstag, 24. Februar 2026 | 9.00 bis 19.00 Uhr
Mittwoch, 25. Februar 2026 | 9.00 bis 17.45 Uhr

Inspirationstag:
Donnerstag, 26. Februar 2026 | 8.45 bis 16.15 Uhr