Treffen Sie uns auf der CCW 2026

2025-11-12_usu_km_ccw-2026_herosolution_1000x1000px

Produkt Updates

Entdecken Sie die neuesten Funktionen, Weiterentwicklungen und Highlights unserer Lösungen.

Interaktive Features

Seien Sie live dabei und gestalten Sie das Event aktiv mit!

Gewinnspiel

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat.

Austausch & Diskussion

Teilen Sie Ihre Erfahrungen, Ideen und Fragen in einem offenen Dialog mit der Community.

Besuchen Sie uns auf der CCW 2026

Erleben Sie, wie effizientes Wissensmanagement heute aussieht!
Unsere Expert:innen zeigen Ihnen, wie USU Customer Service Knowledge Management Wissen zentral bündelt, KI-gestützt bereitstellt und kanalübergreifend nutzbar macht. Entdecken Sie die neuesten Entwicklungen rund um GenAI, KI-Agenten und LLM-Integration – und wie Sie damit 100 % korrekte Antworten sowie effizientere Serviceprozesse erreichen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
CCW_2026

Vereinbaren Sie jetzt Ihren Termin mit unseren Expert:innen

USU Knowledge Award 2025

Seit 2015 zeichnen wir mit dem USU Knowledge Award Projekte aus, die zeigen, wie stark aktives Wissen den Service verändern kann. Jedes Jahr inspirieren uns die Ideen und Erfolge unserer Kund:innen aufs Neue. Die Verleihung im Rahmen der User Group ist jedes Jahr ein Highlight – voller Anerkennung und Inspiration.

Teilen Sie Ihre Erfolgsgeschichte – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
USU Knowledge Award 2025

Unsere Vorträge und Foren

24. Februar

90 % weniger Redaktionsaufwand – 100 % Fokus auf Qualität. Wie KI Ihr Wissensmanagement revolutioniert.

14:00 - 14:30 Uhr | Messeforum Halle 3

Harald Huber | Christian Milosev

25. Februar

100 % richtige Antworten im Kundenservice – kein Mythos, sondern Methode. Wenn KI nicht rät, sondern weiß.

13:30 - 14:00 Uhr | Messeforum Halle 2

Nicholas Geoghegan

täglich

Conversational AI & KI-Agenten

Täglich 10 Minuten kompakte Einblicke in unsere Lösung
im TeleTalk Demoforum | Uhrzeiten tba

Harald Huber

Unser Expertenteam für Sie vor Ort

Tanja Gilke

Tanja Gilke

Customer Success Manager & Team Lead
Alexander Schmidt

Alexander Schmidt

Sales Manager
Jannis Lehmich

Jannis Lehmich

Solution Sales Specialist
Sebastian Ciornei

Sebastian Ciornei

Sales Manager
Gaetano Arzanese

Gaetano Arzanese

Self-Service Consultant
Christian Milosev

Christian Milosev

Sales Manager

Eindrücke von der CCW 2025

alt

Topic Headline

Description Image lorem ipsum dolor set amet lorem ipsum dolor

alt

Topic Headline

Description Image lorem ipsum dolor set amet lorem ipsum dolor

alt

Topic Headline

Description Image lorem ipsum dolor set amet lorem ipsum dolor

Sie haben weitere Fragen

Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Anke Kanwischer gerne zur Verfügung:
+49 (241) 927870-3673 oder per E-Mail Anke Kanwischer