USU @ SERVIEW26

Produkt Updates

Entdecken Sie die neuesten Funktionen, Weiterentwicklungen und Highlights unserer Lösungen.

Interaktive Features

Seien Sie live dabei und gestalten Sie das Event aktiv mit!

Gewinnspiel

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Austausch & Diskussion

Teilen Sie Ihre Erfahrungen, Ideen und Fragen in einem offenen Dialog mit der Community.

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Live-Demos

USU ITSM in Aktion erleben

Direkter Austausch

Sprechen Sie persönlich mit unseren Expertinnen und Experten

Best Practices

Learnings aus zahlreichen Projekten und realen Use Cases

Neue Features

Einblicke in aktuelle Entwicklungen rund um AI & Automatisierung

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SERVIEW TOOL MEETUP "Special Edition"

Das beste Ticket? Keins.

Optimierter (IT-)Self‑Service für End User

Mit der USU ITSM Lösung lässt sich ein nutzerzentrierter Self-Service etablieren, der Anfragen automatisiert löst, Wartezeiten minimiert und IT-Teams entlastet.

Cleverer Self‑Service mit digitalen Assistenten

Digitale Assistenten im Einsatz für den optimalen Self-Service

Wir zeigen, wie AI-gestützte Lösungen den Self-Service gezielt unterstützen: für schnellere Lösungen, zufriedene User und effizientere IT-Prozesse.

Unsere Vorträge und Foren

24. Februar

90 % weniger Redaktionsaufwand – 100 % Fokus auf Qualität. Wie KI Ihr Wissensmanagement revolutioniert.

14:00 - 14:30 Uhr | Messeforum Halle 3

Harald Huber | Christian Milosev

25. Februar

100 % richtige Antworten im Kundenservice – kein Mythos, sondern Methode. Wenn KI nicht rät, sondern weiß.

13:30 - 14:00 Uhr | Messeforum Halle 2

Nicholas Geoghegan

täglich

Conversational AI & KI-Agenten

Täglich 10 Minuten kompakte Einblicke in unsere Lösung
im TeleTalk Demoforum | Uhrzeiten tba

Harald Huber

FAQ

Wie erhalte ich ein kostenloses Ticket

Für Ihre kostenlose Registrierung für ein Tagesticket zum Messebesuch der CCW 2026 stellen wir Ihnen einen Gutschein-Code bereit. Füllen Sie dazu einfach das Formular auf der Website aus.

Wie buche ich einen Termin

Buchen Sie Ihren Termin auf der CCW und treffen Sie unsere Expert:innen vor Ort.

👉 Hier geht's zur Terminbuchung

Natürlich sind Sie auch ohne Termin jederzeit willkommen. Für konkrete Fragen oder ein bestimmtes Thema empfehlen wir aber einen Termin – so stellen wir sicher, dass die richtige Ansprechperson für Sie Zeit hat.

Wo finde ich die USU auf der CCW?

Sie finden uns in Halle 3, Stand G3

Wie reise ich zur CCW an?

Das Estrel Berlin ist dank der idealen Verkehrsanbindung schnell und einfach zu erreichen – ob mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Auffahrt zur Autobahn liegt nur 1,5 Kilometer entfernt; zum Flughafen Berlin-Brandenburg (BER) sind es 13 Kilometer. Der S-Bahnhof Sonnenallee ist zu Fuß in drei Minuten erreichbar, eine Bushaltestelle sowie ein Taxistand befinden sich direkt am Estrel.

Parken
Sie können direkt im Estrel Berlin parken. Das Estrel verfügt über eine Tiefgarage mit 450 Parkplätzen.

Wie sind die Öffnungszeiten der CCW?

Messe:
Dienstag, 24. Februar 2026 | 9.00 bis 18.00 Uhr
Mittwoch, 25. Februar 2026 | 9.00 bis 18.00 Uhr
Donnerstag, 26. Februar 2026 | 9.00 bis 16.00 Uhr

Innovationstag:
Montag, 23. Februar 2026 | 9.00 bis 18.00 Uhr

Kongress:
Dienstag, 24. Februar 2026 | 9.00 bis 19.00 Uhr
Mittwoch, 25. Februar 2026 | 9.00 bis 17.45 Uhr

Inspirationstag:
Donnerstag, 26. Februar 2026 | 8.45 bis 16.15 Uhr