USU InTouch Stuttgart
05. Mai 2026 | MHP Arena Stuttgart
IT trifft Emotion in der MHP Arena
Wo Leidenschaft, Teamgeist und Gänsehautmomente entstehen, wird die Heimat des VfB zur Bühne für neue Perspektiven rund um IT- und Service Management.
Zwischen Spielfeld und Business triffst Du auf IT- und Service-Professionals, um gemeinsam über Herausforderungen, Trends und Lösungen der digitalen Zukunft zu sprechen.
Erlebe einen inspirierenden Tag voller Impulse, lebendigen Austausch und echter Nähe zu Menschen, die IT bewegen – an einem Ort, der Emotion und Innovation verbindet.
Bist Du dabei? Dann melde Dich jetzt an.
Agenda
11:30 - 13:00
Empfang & Registrierung
13:00 - 13:05
Eröffnung & Begrüßung
13:05 - 13:30
Management im Profifußball – heute und morgen
13:30 - 13:40
USU heute und morgen
13:40 - 14:05
Die Rolle der IT im AI-/Agentic-Zeitalter
14:05 - 14:25
Europäische Perspektive: Souveränität, Governance, Transparenz
14:25 - 14:30
Zusammenfassung & Ausblick auf den Nachmittag
14:30 - 15:00
Kaffeepause
15:00 - 15:30
Breakout-Sessions
KI & Customer Service: Eine Reise durch Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft | Knowledge Arena
Die Basis für Effizienz: Wie gute Assetdaten den IT-Betrieb verbessern | SAM Arena
IT im Griff - Klare Strukturen statt Chaos | Monitoring Arena
15:40 - 16:10
Breakout-Sessions
Keine KI ohne Wissensmanagement im Kundenservice | Knowledge Arena
Vom SAM-Output zum Business-Impact: Neue Erwartungen an den SAM-Service | SAM Arena
Mehr Transparenz, weniger Alarm - Multi-Cloud Monitoring in Aktion | Monitoring Arena
16:20 - 16:50
Breakout-Sessions mit Praxisbezug
Wie Wissensmanagement, Abfall‑ABC und KI den Kundenservice transformieren
Stadtreinigung Hamburg | Knowledge Arena
Spannender Vortrag in Arbeit | SAM Arena
Next-Level Monitoring: Mit AI immer einen Schritt voraus | Monitoring Arena
17:00 - 17:10
Abschluss des Tages
17:10 - 18:00
Pause zur Abendveranstaltung
18:00 - 23:00
Abendveranstaltung
Programm im Überblick
11:30 - 13:00 Uhr
13:00 - 13:15 Uhr
13:15 - 13:45 Uhr
13:45 - 17:00 Uhr
(Weitere Details folgen in Kürze)
Ab 18:30 Uhr
Melde Dich jetzt für die USU InTouch in Stuttgart an!
📅 05. Mai 2026 in der MHP Arena
Frequently Asked Questions
Wann und wo findet die USU InTouch in Stuttgart statt?
Die USU InTouch findet am 05. Mai 2026 in der MHP Arena in Stuttgart statt.
Zusätzlich findet sie einen Monat später, am 18. Juni 2026 im Signal Iduna Park in Dortmund statt. Hier geht's zur Website von Dortmund.
Ist die Teilnahme an der USU InTouch kostenpflichtig?
Was ist in der Teilnahmegebühr enthalten?
Gibt es Hotelkontingente, die ich nutzen kann?
In Stuttgart bieten wir leider keine Hotelkontingente an. Gerne empfehlen wir folgende Hotels in der Nähe der MHP Arena:
Bitte beachte, dass parallel das Frühlingsfest auf dem Wasengelände stattfindet. Wir empfehlen daher, die Hotelübernachtung frühzeitig zu buchen.
Ist die Location barrierefrei zu erreichen?
Kann ich meine Teilnahme kostenfrei stornieren?
Eine kostenfreie Stornierung ist nur mit einem Standard-Ticket (erhältlich ab 16. Februar 2026) und bis zum 31. März 2026 möglich. Early-Bird-Tickets sind nicht kostenfrei stornierbar.
Eine Ummeldung auf andere Kolleg:innen ist möglich. Bitte melde Dich hierzu per E-Mail an events@usu.com
Wichtiger Hinweis: Da die Rechnung bei Anmeldung erstellt wird, ist eine Rechnungsänderung auf die umgemeldete Person nicht möglich.
Wann erhalte ich die Rechnung für mein Ticket zur USU InTouch?
Die Rechnungen mit Early-Bird Kategorie werden nach Ende des Early-Bird-Zeitraum (Anfang März) versandt. Die Rechnungen mit Standard-Kategorie erst nach Ende der Veranstaltung (Für Stuttgart: Mitte Mai).
