Sie lernen, wie Sie als Anwender die CMDB aktuell halten
Inhalt/Lernziele:
- Lernen Sie die Bedienung der Oberfläche USU Service Management
- Lernen Sie das Datenmodell des Asset und Konfigurations-Managers kennen
- Arbeiten Sie mit Systemen und Komponenten: Pflege der relevanten Attribute
- Aktualisieren Sie der CMDB mit IMAC-Services
- Lernen Sie, wie Sie die Verbindungen in der CMDB in USU Service Management festlegen und benutzen
- Lernen Sie die Verwaltung der wichtigsten Stammdaten kennen
Vorkenntnisse:
- PC-Kenntnisse
Zielgruppe:
- Fachverantwortliche für den Asset Manager