Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Du brennst für die agile Arbeitsweise und schaffst es, Teams zu Höchstleistungen zu motivieren? Es bereitet Dir Freude, Herausforderungen anzugehen und Konflikte zu lösen? Dann bewirb Dich und lerne ein großartiges Team kennen, bei dem das MITEINANDER großgeschrieben wird.
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
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Wir haben spannende Aufgaben für Dich:
- Du coachst ein oder mehrere agile Teams und unterstützt sie auf dem Weg zur Selbstorganisation und kontinuierlichen Verbesserung
- Du planst und moderierst Scrum-Events mit Struktur und Energie
- Du vermittelst agile Werte und Methoden im Team und trägst zur Skalierung agiler Prozesse bei
- Du arbeitest eng mit anderen Scrum-Mastern und Product Ownern zusammen
- Du unterstützt die Vorbereitung und Durchführung der teamübergreifenden Planungsworkshops und schaffst Transparenz über Abhängigkeiten
- Du verwendest agile Metriken zur kontinuierlichen Verbesserung
Das bringst Du mit:
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Einschlägige Berufserfahrung als Scrum-Master (w/d/m), inkl. Zertifizierung
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Agiles Mindset, Begeisterungsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
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Organisationstalent und pragmatische Problemlösungskompetenz
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Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
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Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
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Empathie und souveräner Umgang mit Widerstand
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Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Wünschenswert, aber kein Muss:
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Erfahrung im DevOps-Kontext und im SaaS-Umfeld
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Erfahrung im Umgang mit Jira
Unsere Benefits:
- Individuelle Weiterbildung im Rahmen unseres Weiterbildungsprogramms U Step Up!
- Buddyprogramm, individueller Einarbeitungsplan und umfassende Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeitende
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich
- Workation innerhalb der EU möglich
- Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube
- Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich
- Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)
- Prämien für die erfolgreiche Empfehlung neuer Mitarbeitenden
- Subventioniertes Mittagessen
- Kostenfreie Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken sowie Snacks
- Ausreichend Parkplätze inklusive Ladestationen für Elektrofahrzeuge
Contact
Christina Weckerle
Summary
Locations
Home Office, Aachen
Division
Development
Seniority
Professionals
Working Hours
Full Time
Code
4795
