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Besuchen Sie uns auf der CCW 2026
Unsere Expert:innen zeigen Ihnen, wie USU Customer Service Knowledge Management Wissen zentral bündelt, KI-gestützt bereitstellt und kanalübergreifend nutzbar macht. Entdecken Sie die neuesten Entwicklungen rund um GenAI, KI-Agenten und LLM-Integration – und wie Sie damit 100 % korrekte Antworten sowie effizientere Serviceprozesse erreichen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
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"The best way to predict the future is to create it." – Peter Drucker
Technology never stands still – and neither do we. It’s through strong collaboration that we turn vision into value.
At this year’s summit, we’ll dive into the real impact of AI, SaaS Management, ITSM and Hybrid Cloud Management – not as buzzwords, but as game-changers in action.
Get ready for fresh insights, inspiring stories, and powerful conversations that move us forward – as one vibrant partner community.
Let’s create what’s next. Together.
Discover the highlights:
Direct Exchange with Experts & Peers
Exclusive Insights & Practical Know-how
Networking Evening in a Relaxed Atmosphere
Agenda:
10:00 a.m. - 12:00 p.m.
Morning Session
12:00 p.m. - 01:00 p.m.
Lunch Break
01:00 p.m. - 04:00 p.m.
Afternoon Session
from 05:00 p.m.
Evening Get-Together
USU Knowledge Award 2025
Teilen Sie Ihre Erfolgsgeschichte – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Vorträge und Foren
24. Februar
90 % weniger Redaktionsaufwand – 100 % Fokus auf Qualität. Wie KI Ihr Wissensmanagement revolutioniert.
Harald Huber | Christian Milosev
25. Februar
100 % richtige Antworten im Kundenservice – kein Mythos, sondern Methode. Wenn KI nicht rät, sondern weiß.
Nicholas Geoghegan
täglich
Conversational AI & KI-Agenten
im TeleTalk Demoforum | Uhrzeiten tba
Harald Huber
Save The Date
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FAQ
Where does USU International Partner Summit take place?
USU International Partner Summit will take place at the USU Campus in Möglingen.
Address: USU Campus | Wagnerstraße 32 | 71696 Möglingen
What is the best way to travel?
By car: Möglingen is located right off the A81 highway and close to the B10 and B27 routes.
By public transport: Möglingen can be reached from Ludwigsburg train station in about 20 minutes by bus. From Ludwigsburg, you can reach Stuttgart main station by train in just a few minutes.
Are there parking facilities on site?
Unser Expertenteam für Sie vor Ort

Tanja Gilke

Alexander Schmidt

Jannis Lehmich

Sebastian Ciornei

Gaetano Arzanese

Christian Milosev
Impressions from 2025




Do you have further questions?
Sie haben Fragen zum ITAM User Day?
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und den Austausch über Microsoft Teams.