ITサービスアラート

プロフェッショナルなITアラート管理で故障とダウンタイムを減らします
Mann im Office

システムとプロセスを保護

アラートが集約されていれば、オペレーションチームやサービス担当者、経営者がどこにいても、迅速な対応が可能です。Alarm Managementは、重要なシステムとプロセスにインシデントが影響を及ぼす前に、迅速かつ確実に、そして効率的に対応することができ、トラブルシューティングに必要な時間を大幅に削減します。 

概要

さまざまなメディアでアラートを発信

IT Service Alerting - Alarm App - Alerting Media
  • VIP通話およびGSM通話
  • SMS
  • Email
  • Skype for BusinessとMicrosoft Teams
  • スマートフォンプッシュ通知
  • USUアラートアプリ
  • その他

オンコールプランニング

IT Service Alerting - Alarm App - Planning
USUのシステム内にオンコールのスケジュールを保存できます。オンコールの業務担当者は、いつでも変更が可能です。

ITサービスアラートアプリ

IT Service Alerting - Alarm App - Overview
  • プッシュ通知
  • アラート概要
  • 有用性
  • オンコールシフト
  • カレンダー

主な特長

さまざまなメディア、アラートアプリのプッシュ通知でアラートを受信

オンコールのシフトでエスカレーションレベルに応じて安全性が保証されたアラート

優先アラート

根本原因分析などアラートの概要

オンコールプランニング

マルチクライアントのダッシュボード

Efficient alarming with AI

Your IT usage is dynamic fixed, so why shouldn’t your IT monitoring system be dynamic? Our AI-enabled assistant uses self-learning algorithms to continually calculate and adjust thresholds based on your historic data. This approach improves alarming quality and early anomaly detection, so you can focus on your core tasks.

USU インサイト

White Paper

ITサービスアラート

最新のホワイトペーパーで、ITサービスアラートがシステムの障害発生から修復完了までの平均時間 ―平均復旧時間 (MTTR) を最短化する方法をご覧ください。

先進的なお客様はITサービスアラートをお使いになっています

当社のIT Service Alertingソリューションにご興味をお持ちでしょうか?

当社のソリューションをご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。