IT & Business Service Monitoring
当社のIT & Business Service Monitoring ソリューションならビジネスにフォーカスした高度なITの品質とリスク管理が可能です。個々のビジネスサービス コンポーネントとその依存関係のモニタリングにもお役立て下さい。有用性とパフォーマンスを確保しつつ、リアルタイムでお客様の複雑なハイブリッドIT環境と非ITサービスを柔軟かつ自動的にモニタリングします。
当社のソリューションは、問題や故障に迅速な対応ができるというだけなく、ミスやSLA（サービス品質保証）違反を事前に予測し、初期段階で防止することも可能です。
クラウド時代のサービスモニタリング
根本原因分析
ビジネスに求められているのは、ミスとその影響を簡単に検出できるハイパフォーマンスなビジネスサービスモニタリングです。当社の根本原因分析およびインパクト分析ツールならまさにこれが可能です。根本原因分析を使えば、ミスや故障を原因まで探り、問題のあるコンポーネントを簡単に見つけ出します。
インパクト分析
インパクト分析を活用してサービスの依存関係を明らかにすれば、コンポーネントの問題で影響を受けたサービスの概要が視覚的にわかります。また、インパクト分析ではオブジェクト間のリンクを表示し、依存するサービスの障害や変更で起こりうる影響を特定するシミュレーション機能も備えています。これにより、お客様は締結しているサービス品質保証（SLA）への影響を事前に考慮することができます。
主な特長
ITオペレーションの全方位表示
最新データ：サービス構造を自動アップデート
サービス構造内のドリルダウン機能
マルチクライアントのダッシュボード（関連情報付き）
アラートの統合
メンテナンス計画のシミュレーション
サービスレベル モニタリング
SLA（サービス品質保証）をリアルタイムでモニタリング
サービス品質保証（SLA）の遵守状況をリアルタイムでモニタリングし、違反を回避します。事前に定義した基準値を超えると、自動的にアラートを発出し、影響を受けたサービスと問題の原因を表示します。また、サービス時間を自由に設定することができ、お客様の休日やメンテナンスサイクルを考慮します。広範囲にわたる詳細なレポートはお客様のモニタリングニーズを満たします。
主な特長
サービスレベルの有用性をリアルタイムで計算
休日とメンテナンス予定を考慮したサービス時間を自由に設定
サービス構造の変化を追跡
監査対応のための修正とサービスレベルレポートへのコメント
マルチクライアントのダッシュボード
基準値を超えると作動するアラーム
当社のサービスモニタリングソリューションにご興味をお持ちでしょうか？
当社のソリューションをご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。