14. Nov. 2018

LeuTek gewinnt Neukunden PERI GmbH im Bereich Business Service Monitoring

Der international agierende Spezialist für Schalungs- und Gerüsttechnik PERI nutzt künftig für ein übergreifendes IT-Monitoring die Expertise und Technologie von LeuTek. Die PERI-Verantwortlichen entschieden sich für das ZIS-System als flexible Monitoring-Plattform. Ausschlaggebend waren neben dem umfangreichen, modular aufgebauten Lösungsangebot die Services und die Qualität eines etablierten deutschen Herstellers. Dabei beeinflussten die vielfältigen fachlichen Möglichkeiten der Impact- & Root-Cause-Analyse sowie des Service-Level-Monitoring und Reporting die Entscheidungsfindung essentiell. Dazu kam die Möglichkeit, individuelle Produkterweiterungen in die Plattform zu integrieren.

Das ZIS-System kommt im Rahmen des Projektes IT-Kennzahlensysteme zum Einsatz. Es steuert und überwacht das End-to-End-Monitoring und erlaubt damit Echtzeit-Messungen verschiedener Applikationen und Services aus Sicht des Endanwenders. Innerhalb kurzer Zeit konnte bereits das zentrale Monitoring, das Applikations-Monitoring sowie das End-to-End-Monitoring erfolgreich umgesetzt werden. Das Thema Service-Level Monitoring befindet sich derzeit in der Implementierungs-Phase. Die Services der globalen Niederlassungen werden mithilfe des ZIS-Systems zentral und ganzheitlich aus Deutschland heraus überwacht. Die Service-(Level)-Visualisierung wird durch ein Self-Service-Portal sichergestellt. So können Verfügbarkeiten und Störungen auf einen Blick erfasst werden. Der Projektabschluss ist für Anfang 2019 geplant.

„Das ZIS-System von LeuTek bietet für uns die zentrale Informationsplattform für unsere konzernweiten Monitoring-Aktivi­täten. Zu jedem Zeitpunkt können Verantwortliche auf den ersten Blick klare Aussagen über die Verfügbarkeit der Services und Cloud-Applikationen machen. Das schafft die nötige Sicherheit für die Produktivität aller Geschäftsbereiche“, zieht Tobias Kierndorfer, IT HUB Manager Zentraleuropa bei PERI ein positives Fazit.

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